Name: Сложности с тарифами и стоимостью
Item: BelkaCar
Rating: 3
Author: Филипп Ковалёв

Популярный сервис каршеринга, входящий в тройку лидеров российского рынка. Предлагает поминутную и пакетную аренду автомобилей в нескольких крупных городах, включая Москву, Санкт-Петербург и Сочи. Известен широким выбором моделей, в том числе автомобилями бизнес-класса.

BelkaCar

Девочки, всем привет! Решила поделиться нашей историей про BelkaCar, хотя мы из Тулы и обычно пользуемся машиной мужа, но в поездке пришлось обратиться к этому сервису. Мы знаем, что это популярный сервис каршеринга, который входит в тройку лидеров рынка и предлагает аренду в Москве и Сочи, даже бизнес-класс у них есть. Нам, мамочкам, важно, чтобы всё было чётко, когда старший ходит в сад, а младший ещё со мной, но работа службы технической поддержки нас очень расстроила :( Мы долго пытались решить свой вопрос, но ответы были не такими быстрыми, как хотелось бы, когда на руках дети. Жаль, что такой крупный сервис не всегда оперативно помогает пользователям в приложении, ведь мы выбираем пакетную аренду именно для удобства семьи. В итоге остались недовольны тем, как работает их саппорт )

Сложности с поддержкой сервиса

Девочки, всем привет, хочу поделиться нашим крайне неудачным опытом использования BelkaCar, хотя сервис считается популярным и входит в тройку лидеров рынка. Мы сейчас в Сочи, и нам с детьми была очень нужна машина, чтобы доехать до места, но возникли огромные сложности именно с заправочными картами и самим процессом дозаправки автомобиля. Я как мама в декрете со вторым ребенком (мы еще на ГВ, а старший уже ходит в сад) очень ценю комфорт, но тут мы с мужем просто измучились, пока пытались разобраться с этой системой в приложении. Нам обещали выбор моделей и бизнес-класс, но когда ты стоишь на заправке и ничего не работает, это просто ужасно. Больше не воспользуемся :(

Очень расстроились из-за ситуации с заправкой

Пользуюсь BelkaCar в Сочи, когда своя машина на ремонте стоит. Мужики, сервис нормальный, входит в тройку лидеров по России не просто так. По интерфейсу в приложении всё просто и понятно, лишних кнопок нет. Открыл, выбрал, поехал. Вариантов аренды хватает — есть поминутная, есть пакетная, каждый под свои задачи подберёт. Выбор моделей тоже широкий, даже бизнес-класс попадается. По цене адекват, всё прозрачно. Бывает, конечно, что приложение тупанёт, но в целом всё ок. Машин по городу много, долго искать не приходится. Для тех кто ценит конкретику и работу по делу, этот каршеринг подойдёт. Ставлю четыре звезды, работать есть над чем, но пользоваться можно смело 👌

Нормальный сервис

Пользовался этим сервисом когда был в Москве и Сочи по делам. В целом контора рабочая, в тройку лидеров по России входит не зря. Выбор машин у них серьезный, есть и простые варианты и бизнес-класс для тех кому важно. Брал поминутную аренду, по цене адекват выходит. Но мужики, есть момент по приложению. Иногда связь с сервером тупит, ждешь пока команда пройдет. Для водителя это лишняя трата времени, хотелось бы чтобы все грузилось быстрее. В остальном все ок, машины ухоженные, доехать куда надо можно без проблем. Если наладят работу софта чтобы отклик был моментальный, будет вообще отлично. Для работы и поездок по городу вариант подходящий, пользоваться можно. 👍

Нормальный каршеринг

Вау, BelkaCar — это же просто топ и легенда, один из трех крупнейших сервисов в России! 🔥 Я была в таком предвкушении, когда решила протестировать их в Москве, ведь выбор моделей просто кайф, есть даже бизнес-класс! Огонь же! Но, ребята, что за дела с приложением?! 😱 Мой восторг сменился полным разочарованием, когда я пыталась завершить аренду. Это просто какой-то кошмар, процесс завершения в приложении — совсем не тот уровень, который ждешь от компании такого масштаба!!! 📉 Я маркетолог и ценю удобный сервис, но тут просто нет слов. Рекомендовать всем пока не могу, хотя сам выбор машин — это действительно топ и стиль. Исправляйте ошибки, это не дело! ❌

Ожидала большего от лидера рынка! 🔥💔

Ну сколько можно уже пытаться разобраться в этой стоимости поездок. У сервиса BelkaCar вроде и выбор моделей широкий, и пакетная аренда есть, но каждый раз возникают вопросы к итоговой сумме. Уже который раз обещали прозрачность, но в итоге всё равно выходит не так, как ожидаешь. Больше не буду тратить столько сил на эти выяснения, хотя сервис и считается лидером рынка.

Сложности с тарифами и стоимостью

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий