Name: Срыв логистики Kvadra и мятая коробка — сервис тянет экономику вниз
Item: Yadro
Rating: 2
Author: Владимир Евгеньевич

Российская технологическая компания, крупный разработчик и производитель вычислительных систем и СХД. Входит в «ИКС Холдинг». Помимо корпоративных решений, компания вышла на потребительский рынок с планшетами под брендом Kvadra, позиционируя их как устройства российской разработки.

Yadro

Приобрел планшет Kvadra_T за 41 990 рублей. Согласно технической документации, устройство позиционируется как надежное решение, однако на 12-й день эксплуатации возник критический дефект: аппарат перестал реагировать на подключение зарядного устройства. По факту получил нерабочий гаджет в разгар рабочего процесса. 18 октября обратился в сервисный центр на Бауманской. Мастер Николай провел диагностику и выявил посторонний предмет в разъеме USB-C. Проблема была устранена за 15 минут путем механической очистки, денежные средства за манипуляцию с меня не взяли. Несмотря на лояльность персонала, остается вопрос к эргономике порта и отсутствию защитных заглушек. Ставлю удовлетворительно, так как стабильность работы отечественного продукта пока вызывает сомнения.

Сбой питания планшета Kvadra_T на второй неделе эксплуатации

Коллеги советовали поддержать наш бренд, и я взял планшет Kvadra для работы. По факту девайс оказался сырым, решил оформить возврат через сайт в течение 14 дней. На выходе получил квест: поддержка требует скан паспорта и заявление от руки. В целом это нарушение закона о защите прав потребителей, где такие условия не прописаны. Очень разочарован сервисом, хотя команда Yadro заявляла о современном подходе.

Бюрократия при возврате планшета Kvadra_T: требуют скан паспорта

Коллеги советовали присмотреться к Yadro, в итоге решил поддержать нашего производителя и взял Kvadra_T. По факту, железо очень достойное: сборка плотная, экран по цветопередаче не уступает привычным брендам, с которыми работаю в SMM. В целом, устройство ощущается солидно. Однако на выходе возник нюанс — в их фирменном магазине приложений Kvadra Store пока нет половины нужных мне банковских сервисов, того же Тинькофф или Альфы. Пришлось по старинке ставить через APK или сторонние маркеты, что немного сбивает рабочий ритм. Но если закрыть на это глаза, то для офисных задач и планирования контента планшет отличный. Система работает плавно, команда разработчиков явно постаралась над оптимизацией. Верю, что софт допилят, так как потенциал у гаджета огромный.

Взял Kvadra_T для работы, но столкнулся с поиском банковских аппов

Заехал в магаз Yadro присмотреть планшет Kvadra для работы, ну там схемы глянуть или по диагностике что. С виду аппарат сбитый, крепкий, железо вроде ниче так. Но вот по софту возникли вопросы. Спросил продавца прямо — мужики, в чем прикол этой вашей KvadraOS по сравнению с простым Андроидом? Парень полчаса мычал, пытался что-то про экосистему и безопасность задвинуть, но конкретики ноль. Ни одной фишки не назвал, ради которой стоит переучиваться. По итогу убил кучу времени, а понимания не прибавилось. Если позиционируете как свое родное, то и объясняйте доходчиво, чем оно лучше китайцев. В общем, планшет оставил на витрине, ушел пустой. По цене адекват, но пока не понял, за что плачу, брать не рискнул. Надо персонал получше натаскивать, а то как в тумане.

Зашел за Kvadra_T в официальный магазин, но уехал ни с чем

Взял Kvadra для рабочих задач, коллеги советовали как достойный ответ западным брендам. По факту устройство оставило смешанные чувства. Из явных преимуществ — экран, он реально сочный и яркий. Специально тестировал его в дороге: смотрел сериал в поезде Москва-Питер 4 часа подряд, и на выходе батарея просела всего на 30%, что приятно удивило для такого разрешения. В плане автономности и картинки он точно конкурирует с лидерами рынка. Но в целом оптимизация системы Kvadra OS пока сырая. Интерфейс местами подтормаживает, а установка специфических офисных приложений превращается в квест. Вроде бы отечественная разработка, но софт явно не допилен, периодически вылетает почтовый клиент. За такие деньги ждал более стабильной работы в режиме многозадачности.

Смотрел сериал на планшете Kvadra 4 часа в поезде, но софт подкачал

короче купил этот ядро квадра для учебы типа наш ответ айпаду)) сначала все было норм но спустя месяц это просто треш. когда держишь его вертикально корпус в районе кнопок громкости скрипит и люфтит капец как! 😱 ваще не ожидал такой подставы за 40 тысяч рублей. я на него копил со стипухи и подработок а сборка как у дешевого китая за пять тыщ. чисто обидно жесть. 💀 жиза в том что железо вроде тянет но этот звук бесит нереально!!!

Планшет Kvadra за 40к начал скрипеть как старая телега

Ну сколько можно было ждать нормальной оптимизации, я уже честно говоря начал опускать руки. Купил этот планшет Kvadra несколько месяцев назад, и всё это время он раздражал меня своей неспешностью при включении. Вроде и железо наше, и задумка хорошая, но вот эта «задумчивость» системы просто выбивала из колеи, когда нужно быстро почту проверить или документ открыть по работе. Вчера наконец-то прилетело крупное обновление системы, и я, наученный горьким опытом, уже не ждал ничего особенного, думал, опять просто иконки перекрасят. Но нет, на этот раз разработчики действительно постарались. Планшет стал включаться ровно в два раза быстрее, я специально время засекал. Раньше можно было успеть чайник поставить, пока он прогрузится, а теперь всё происходит бодро. Приятно видеть, что софт реально допиливают, а не просто создают видимость деятельности. Хотя, конечно, осадочек остался — почему нельзя было сразу сделать так на заводе? Уже который раз убеждаюсь, что у нас всё доводят до ума в процессе эксплуатации. Всё ещё есть вопросы к плавности некоторых тяжёлых приложений, но прогресс налицо. Больше не буду ворчать, что отечественное — значит тормознутое, но до идеала ещё пилить и пилить. Пока оставлю 4 звезды, авансом за то, что услышали пользователей и исправили этот бесконечный старт системы.

Обновление Kvadra_OS реально ускорило загрузку планшета в два раза

Взял Kvadra для тестов в филиал в Нижний Новгород. По итогу — сплошные убытки по времени. Курьер опоздал на три часа, что для бизнеса недопустимо: мой сотрудник просто сидел и ждал, прожигая ФОТ. Упаковка приехала замятой по углам. Само железо уцелело, но товарный вид испорчен. Мы в компании привыкли платить за сервис, а тут логистика уровня «гараж». Посчитал — вышло, что время ожидания дороже самого планшета.

Срыв логистики Kvadra и мятая коробка — сервис тянет экономику вниз

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий