Автор• 45
Отзыв был обновлён
Коллеги советовали поддержать наш бренд, и я взял планшет Kvadra для работы. По факту девайс оказался сырым, решил оформить возврат через сайт в течение 14 дней. На выходе получил квест: поддержка требует скан паспорта и заявление от руки. В целом это нарушение закона о защите прав потребителей, где такие условия не прописаны. Очень разочарован сервисом, хотя команда Yadro заявляла о современном подходе.
Минусы
Излишняя бюрократия, незаконные требования документов, долгая процедура возврата