Name: Керамогранит под дерево только на бумаге — зря ехал в Леруа на Спешилова
Item: Леруа Мерлен
Rating: 4
Author: Алина П.

Леруа Мерлен — это сеть магазинов, специализирующаяся на продаже товаров для ремонта и обустройства дома. Компания предлагает широкий ассортимент товаров, включая строительные материалы, инструменты и предметы интерьера, и работает в крупных городах России.

Леруа Мерлен

Ребята, Леруа в Ярославле — это просто топовый рай для контента и ремонта! 🔥 Закупил 12 мешков финишной шпаклевки Bergauf, цена — просто огонь, сэкономил кучу денег! Довез до Химок, открываю багажник, а там... вау, всё в белом порошке! 😱 Два мешка реально лопнули по шву, пайка подвела. Весь салон теперь — сплошная фотозона. Но сама шпаклевка ложится кайфово, стены просто идеал!!! Рекомендую всем, но проверяйте швы у мешков сразу в магазине! ✨

Закупился шпаклевкой Bergauf, но 2 мешка из 12 устроили дикий рейв в багажнике!

Ну сколько можно продавать неликвид? Купил пять туй в горшках для участка, возился с ними, поливал строго по инструкции, а через две недели три штуки просто пожелтели и осыпались. Видимо, корневая система была уже сухая в магазине, просто залили сверху для вида. Обещали качественные саженцы, но по факту выкинул деньги. Уже который раз в нашем Леруа на Олимпийском такая беда с растениями, больше брать тут ничего живого не буду.

Три засохшие туи из пяти — деньги на ветер в отделе Сад

Взял бензокосу, а она на второй день выдала критическую ошибку и заглохла. Ну, сервисники Леруа за неделю провели дебаг и просто выдали новую. Саппорт реально тащит, всё оч изи и без лишнего кода

Свапнул дохлую косу за 8900 на новый инстанс без багов

В нашем Нижнем Новгороде по местным меркам Леруа — самый ходовой магаз, если ремонт затеял. Заехал в отдел декора и чисто случайно наткнулся на инсталляцию для унитаза. Коробка была в хлам разодрана, зато скинули сразу 30% от цены. Проверил всё на месте: железки новые, комплект полный, даже болты не растеряли. До нашего города такие скидки редко доезжают, обычно всё под корень выметают. Обидно только, что консультанта в отделе полчаса ждал, пока он со склада выйдет.

Урвал инсталляцию со скидкой 30% из-за рваного картона

После переезда диван выглядел как полигон для испытаний, решил затестить прокат в Леруа. Взял проф пылесос на два дня. По логике всё четко: оформили быстро, без лишнего булшита. Залог на карте разморозили сразу после возврата, тут респект, не пришлось пинговать поддержку. Но сам железный девайс — это кринж. Видно, что пылесос юзали нещадно, корпус весь в коцках, шланг подтравливал воздух, пришлось фиксить синей изолентой, чтобы тяга не падала. Ребята из чата говорили, что им давали почти нулёвые, но мне не фортануло, досталась какая-то легаси-модель. Короче, свою задачу выполнил, диван чистый, но юзабилити на троечку из-за убитого состояния техники. Ну, хоть залог вернули изи, и на том спасибо. Для разового фикса пойдет, но на постоянку такое юзать больно

Взял моющий пылесос на выходные в Пензе — сервис ок, а сам юнит уставший

14.10 приобрел люстру (арт. 826419) за 4850 руб. При приемке в ТЦ упаковка была герметична, однако при монтаже выявил скрытый дефект — трещину на стекле. Согласно ст. 18 ЗоЗПП обратился в отдел возврата. Администратор Инна оперативно произвела осмотр и, признав случай гарантийным, обменяла товар без составления излишних рекламаций. По факту получил качественное изделие. Уровень клиентского сервиса соответствует регламенту.

Обмен люстры с дефектным плафоном в магазине на Павловском тракте

В целом, Леруа выигрывает у конкурентов за счет грамотного юзабилити торгового зала. Когда выбирали обои, коллеги советовали смотреть на тон при разном освещении. На шоссе Энтузиастов по факту стоит крутой стенд, который имитирует вечерний свет. Благодаря этому не взяли слишком темный артикул, который в обычной жизни превратил бы комнату в склеп. На выходе получили именно тот интерьер, который планировали.

Стенд с имитацией вечернего света в Леруа на Энтузиастов спас гостиную

Закупался здесь для отделки квартиры, коллеги советовали брать Dexter, так как бренд собственный и с гарантией проблем быть не должно. По факту на второй неделе ремонта шуруповерт просто задымился в руках. Пришлось ехать в магазин на Новороссийской. На приеме сервиса всё прошло достаточно профессионально, без лишних вопросов приняли инструмент на экспертизу. В целом процедура заняла 10 дней — не мгновенно, конечно, простой в работе немного выбил из графика, но результат положительный. На выходе мне просто выдали абсолютно новый аппарат в запечатанной коробке, даже не пытались чинить старый. Если сравнивать с рыночными павильонами, где тебя отправят в сто разных сервисов, тут команда работает четко. Снимаю один балл только за то, что пришлось дважды ездить в пробки и ждать полторы недели вердикта техников.

Замена задымившегося Dexter в краснодарском Леруа за 10 дней

Ну сколько можно, уже который раз в Леруа везет только с логистикой. Купил входную дверь за 25 тысяч, к доставке вообще ноль претензий: привезли минута в минуту, грузчики вежливые, даже за подъем на лифте ничего не клянчили. Но сама дверь — это нечто, через неделю начал западать замок и резинка уплотнителя отклеилась. Обещали, что модель надежная, но по факту сижу и жду мастера. Больше не буду тут брать ничего сложнее кирпича.

Доставка двери за 25 тысяч прошла гладко, а вот к качеству вопросы

делаем ремонт в общаге, тип стиль лофт все дела 🔥 нашел в леруа ваще балдежный керамогранит под дерево. на сайте писали типа есть 15 квадратов, пригнал забирать, а по факту — пустота, капец! 😤 консультант сорян-посорян, говорит ошибка базы. пришлось пилить через всю пермь в другой филиал, полдня просто слил в никуда. плитка реально топ, выглядит дорого-богато, но с остатками на складе у них какая-то жиза тупая. в итоге все купил, но времени жалко, чисто из-за покатушек минус балл, а так норм магаз.

Керамогранит под дерево только на бумаге — зря ехал в Леруа на Спешилова

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий