Привезли партию чехлов для iPhone за 18 дней, но коробки помяли

Занимаюсь перепродажей аксессуаров на маркетплейсах, поэтому искал надежного посредника для работы с 1688. В ДоброПост зацепила цена в 599 рублей за килограмм, хотя по факту с учетом страховки и доп. упаковки вышло чуть дороже, где-то в районе 720 рублей. Заказывал пробную партию силиконовых чехлов и защитных стекол, общий вес вышел на 12 кг. Из плюсов: личный кабинет довольно понятный, адрес склада в Гуанчжоу выставили сразу. Трек-номер отслеживался на всем пути, что важно для спокойного сна. До Москвы доехало быстро, за 18 дней с момента поступления на их склад. Это реально крутой результат, учитывая затыки на границе. Теперь о минусах. Ребята, ну как так? Заказывал обрешетку, заплатил за нее дополнительные деньги, а в итоге внешняя коробка приехала в таком виде, будто на ней слоны танцевали. Хорошо, что сам товар внутри мягкий, но штук 15 упаковок для чехлов потеряли товарный вид — пришлось переупаковывать в свои пакеты. Служба поддержки ответила через день, извинились, но компенсацию за помятый картон не предложили. В целом сервис рабочий, буду пользоваться дальше, но на хрупкие вещи буду просить тройной слой пупырки. Для коммерции вариант годный, если не возить хрусталь.