Name: Супер сервис, выручили с документами
Item: Достависта
Rating: 5
Author: Игорь Сибирский

Достависта — компания в категории «Доставка / постаматы». Читайте отзывы клиентов и оставляйте своё мнение на Ревьюзоре.

Достависта

Это была моя последняя попытка воспользоваться этим сервисом. Заказал выкуп товара из магазина (сумма 5500 руб) плюс доставка. Курьер принял заказ, подтвердил, что в магазине. Потом просто выключил телефон. В поддержке мне отвечали роботами в стиле 'мы разбираемся'. Прошло 5 часов, прежде чем со мной связался живой оператор. В итоге выяснилось, что курьер просто 'передумал' и бросил заказ, благо деньги у меня не списали за сам товар, но нервов потрачено уйма. Никакой проверки персонала, берут кого попало с улицы. Если вам дороги ваши вещи и время — обходите стороной эту контору. 😡

Просто ужас, курьер пропал с деньгами!

Работаю в интернет-магазине цветов в Иркутске. Достависту используем как резервный вариант, когда свои курьеры заняты. В целом нареканий нет, цветы довозят аккуратно. Единственный косяк — система иногда неправильно определяет геопозицию, если адрес в новом микрорайоне. Курьеры звонят, уточняют, это отнимает время. Но сама служба поддержки адекватная. Нравится, что можно платить с расчетного счета компании, для бизнеса это важно.

Удобно, но иногда путаница с адресами

В Туле Достависта вполне на уровне. Заказываю доставку подарков друзьям или документов по работе. Курьеры в основном адекватные, всегда на связи. Один раз была задержка на полчаса из-за аварии на дороге, курьер сам позвонил и предупредил. Это очень ценно, когда человек не пропадает. Цены радуют, часто бывают промокоды в соцсетях. Из минусов — приложение иногда долго определяет стоимость заказа, 'крутит' загрузку. В остальном все ок.

Хорошая доставка, пользуюсь часто

Живу в Перми, пользуюсь Доставистой не часто, но метко. Недавно нужно было передать тяжелую сумку с вещами на вокзал. Курьер приехал на машине через 10 минут. Помог донести сумку до багажника и потом на вокзале встретил человека, передал прямо в руки. Очень вежливый мужчина попался. Цена была около 350 рублей, что очень порадовало. Спасибо за сервис, буду рекомендовать друзьям. Приятно, что в регионах тоже есть нормальные службы доставки.

Оперативно и вежливо

Я занимаюсь хендмейдом, постоянно нужно отправлять заказы по городу. Раньше пользовалась другой службой, но там курьеры часто хамили. Перешла на Достависту и пока не жалею. Очень нравится интерфейс — всё понятно, сразу видишь итоговую сумму. Курьеры в основном молодые ребята, вежливые. Был случай, когда клиентка не брала трубку, курьер ждал 15 минут, не уехал, дождался и все-таки вручил посылку. За ожидание я доплатила копейки. Очень лояльный сервис. Надеюсь, качество не упадет со временем. Всем советую, особенно малому бизнесу, у кого нет своей логистики.

Достависта в Новосибирске работает чётко

В Барнауле сервис так себе. Курьеров мало, ждать приходится долго. Один раз заказ вообще отменили через 20 минут ожидания, потому что никто не взял. Пришлось заказывать такси и просить водителя передать пакет. Когда же курьеры находятся — работают нормально, претензий к доставке нет. Видимо, в нашем городе сервис еще не так популярен, как в столицах. Надеюсь, станет лучше, задумка-то отличная.

Бывает и лучше

Оставила паспорт в гостях в Тольятти. Сама живу в другом районе, ехать далеко. Заказала курьера в Достависте. Через 40 минут паспорт был у меня. Курьер (девушка, очень приятная) предварительно позвонила, уточнила детали. Все супер быстро и надежно. Обошлось в 250 рублей. Теперь это мое любимое приложение для таких экстренных случаев. Реально экономит кучу времени и сил! 🌟

Идеально для передачи забытых вещей

В Ростове-на-Дону Достависта — это просто спасение. Нужно было передать ключи от офиса коллеге, а я уже уехал за город. Вызвал курьера, он приехал к моему дому через 12 минут, забрал ключи и через полчаса они уже были в офисе. Я даже не успел доехать до дачи, как пришло уведомление о доставке. Стоило это удовольствие 280 рублей. За такой сервис — просто подарок. Очень удобно отслеживать перемещение курьера на карте в реальном времени. Всем советую!

Доставка за 40 минут — это реальность

Часто заказываю через них доставку продуктов из гипермаркета, если сама не успеваю. Курьеры обычно справляются хорошо, выбирают продукты с нормальным сроком годности (если попросить в чате). Пару раз были заминки с оплатой — приложение не хотело привязывать новую карту, пришлось платить наличкой курьеру, что не очень удобно. Сами ребята-доставщики в Самаре вполне адекватные. Было бы круто, если бы добавили возможность чаевых прямо в приложении после завершения, а то не всегда есть мелкие деньги под рукой.

Хорошо для мелких поручений

Пользовалась пару раз. В первый раз все прошло супер, во второй — курьер опоздал на час из-за того, что взял попутный заказ в другом сервисе (сам признался). Для документов пойдет, но что-то ценное я бы не доверила. Приложение симпатичное, но часто вылетает при вводе адреса. Цены средние по рынку Уфы. Не скажу, что в восторге, но когда нет других вариантов, Достависта выручает. Главное — четко прописывать все условия в комментах, иначе будут лишние вопросы.

Обычная курьерка

В Красноярске Достависта работает отлично. Передавал важные документы в налоговую через них. Курьер отзвонился, когда забрал, и когда сдал — скинул фото печати из канцелярии в чат. Я даже не просил об этом, инициатива самого исполнителя. Очень порадовал такой ответственный подход. Заплатил около 300 рублей. Буду пользоваться еще обязательно. Очень удобно, что не надо самому никуда бежать и стоять в очередях.

Супер сервис, выручили с документами

Комментарии (0)

Написать комментарий