Три недели с дырой в стене на Маршала Жукова и хамство монтажников

Пишу на эмоциях, потому что такого беспредела я не встречала давно. Заказала в «Ленинградских Окна» остекление всей квартиры, отдала предоплату почти 115 тысяч рублей. Договор №МЖ-442 от 12 сентября. Обещали, что через 10 дней всё будет стоять. В итоге: окна привезли с опозданием на неделю, причем сгрузили их прямо в коридоре так, что в туалет не пройти. Но это были еще цветочки. Когда приехали монтажники (двое парней, имен не назвали, общались сквозь зубы), они демонтировали старые рамы в спальне и выяснили, что один стеклопакет треснул при транспортировке! И что вы думаете? Они просто развернулись и уехали! Сказали: «Ждите, когда новый привезут». На улице, на минуточку, сентябрь, ветер свистит. Прожила три дня с затянутым пленкой проемом, пока муж не устроил скандал в офисе. Привезли замену, начали ставить — поцарапали новый подоконник. Когда я сделала замечание, один из них выдал: «Женщина, не мешайте работать, за такие деньги вам и так сойдет». Сервис просто на нулевом уровне. В офисе менеджер Юлия только извиняется, но толку-то? Никакой компенсации за испорченные нервы и сорванные сроки. В итоге окна стоят, но из-под одного дует так, что штора шевелится. Буду вызывать экспертизу и судиться, если не переделают по гарантии. Никогда сюда не обращайтесь, если цените свое время и нервы!