Автор• 37
Отзыв был обновлён
Работаю с Оператор ИС около 8 месяцев. У меня небольшое кафе. Взял их, потому что предложили пакетное решение вместе с кассовым аппаратом. Свою основную функцию — передачу данных в налоговую — выполняют. Чеки уходят, в ЛК их видно. Но вот сам сервис какой-то 'деревянный'. Интерфейс выглядит как из начала 2010-х. Чтобы найти конкретный чек за прошлый вторник, нужно пройти через кучу менюшек.
Также столкнулся с тем, что уведомление об окончании подписки пришло всего за 2 дня. Я был в отпуске, чуть не пропустил момент отключения, хорошо бухгалтер вовремя заметила. Могли бы и за неделю предупреждать. Плюс, звонил в поддержку уточнить по поводу маркировки (торгуем водой), оператор плавал в теме, толком не ответил на вопросы по кодам маркировки в чеках. В итоге пришлось самому в интернете гуглить. В общем, для простой передачи чеков — норм, но если нужно что-то сложнее — сервис слабоват.