Name: Менеджер Алина и ипотека под 6% на Невском — вау и провал!
Item: GloraX
Rating: 2
Author: Агата Н.

Федеральный девелопер, специализирующийся на жилых комплексах и коммерческой недвижимости в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Компания активно продвигает концепцию многофункциональных пространств для жизни и работы, делая акцент на современной архитектуре и инфраструктуре. ГлораКс — отзывы и рейтинг.

GloraX

В марте брокеры выбили ставку на 0,7% ниже зарплатного банка. Мужики, по деньгам ок, но сроки оформления в Глоракс тянули долго, нервы помотали знатно.

Сэкономили 12к в месяц на ипотеке через их брокеров

В целом сервис на высоте. По факту за 5 минут оплатил КУ в приложении и вызвал мастера: сантехник пришел через час и бесплатно починил сифон. На выходе имеем топовое обслуживание.

Через приложение GloraX вызвал сантехника за минуту

По факту сдача прошла отлично. Приемщик два часа искал косяки, но нашел лишь царапину на стекле и плохой уплотнитель двери. В целом на выходе имеем достойное качество, хотя застройщик устранял мелочи дольше обещанного.

Приемка в GloraX City Vasileostrovsky: одна царапина на 2 часа проверки

Рассматривал покупку нескольких лотов в GloraX для диверсификации портфеля недвижимости, так как экономика проекта в Питере на бумаге выглядела адекватно. Специально выделил окно в графике, прилетел на встречу. Запись была на 11:00, строго по таймингу. По итогу менеджер явился только в 11:30, даже не удосужившись предупредить о задержке в мессенджере. В моем бизнесе такой подход к клиентскому сервису — это прямой убыток и повод для увольнения ответственного лица.

Дальше — больше. Когда мы все-таки дошли до объекта, выяснилось, что сотрудник не взял ключи от нужного этажа. Еще 20 минут стояли в лобби, пока он бегал по объекту и решал проблему. Мы в компании привыкли ценить время как невосполнимый ресурс, а здесь я просто сжёг почти час впустую. Если на этапе продажи, когда нужно закрывать сделку, логистика так хромает, то какие факапы вылезут на этапе передачи ключей или эксплуатации? 

Архитектура и концепция у GloraX сильные, тут спорить глупо, расчетный ROI получается выше среднего по рынку. Но уровень операционного управления продажами — крайне слабый. Посчитал альтернативные издержки и пока поставил вопрос на паузу. Жду внятных объяснений от руководства отдела продаж, иначе LTV клиента с таким подходом у них будет стремиться к нулю. Продукт хороший, но сервис не соответствует заявленному бизнес-классу.

Менеджер GloraX сжёг мой час времени из-за поиска ключей от шоурума

Рассматривал несколько вариантов в столице, сравнивал с Самолетом и ПИКом, но в итоге остановился на GloraX. По факту, решающим фактором стал профессионализм команды продаж. Менеджер Алексей очень оперативно включился в процесс: за быстрый выход на подписание договора он помог выбить индивидуальную скидку в 3%. При стоимости квартиры в 18 млн рублей на выходе получился весомый бонус в 540 тысяч, который теперь пойдет на чистовой ремонт. Коллеги советовали тщательно проверять юридическую чистоту, но здесь все прозрачно, договор согласовали без лишней волокиты. В целом, архитектура их проектов выглядит на голову выше конкурентов в этом ценовом сегменте. Пока все идет по графику, жду ключи без опасений.

Скидка 3% от Алексея сэкономила мне 540к при покупке в Москве

Взял однушку в Глораксе под инвестицию, сам я из Хабаровска, но в Питере стройка сейчас бодрее идет. Дом сдали вовремя, ключи выдали без лишней волокиты, по качеству бетона и окон вопросов ноль. Стены ровные, стяжка не бухтит, для мужика с руками работы по минимуму. Но когда дошло до кухни, вылез прикол. Заказал гарнитур по их же техплану, который менеджеры давали. Привезли мебель, начали примерять — а розетки на фартуке на 10 см ниже сидят, чем в чертежах было нарисовано. В итоге шкафы перекрывают точки, пользоваться никак. Ну, я сам строитель, дело привычное. Взял перфоратор, штроборез, перенес всё как надо за пару часов. Пришлось по готовой стене пылить, но это мелочи жизни. Главное что стены не из песка, коронка идет плотно. В остальном застройщик молодец, МОПы чистые, лифты работают как часы, территория закрытая. По цене адекват за такой уровень архитектуры. С розетками конечно косяк вышел, видать электрики на объекте немного промахнулись или проект по ходу дела правили, а нам старый дали. Но если руки из плеч растут, то это не проблема. Дом стоит крепко, тепло держит, а остальное допилим. Для сдачи вариант отличный, жильцы уже довольны. В общем, рекомендую, если не боитесь мелкой доводки под себя 👍

Взял квартиру в GloraX под сдачу, косяк с розетками сам исправил

Перебрались из Иркутска в Питер, взяли хату в Глоракс Сити Заневский. Дом внешне солидный, кирпич-монолит, по отделке вопросов минимум, всё ровно. На днях заезжали окончательно, барахло таскали. Возник косяк — мой трехметровый диван, который с собой привезли, в обычный лифт никак не лез, хоть боком его суй, хоть как. Мужики-грузчики уже руками развели, думали на руках по лестнице переть на верхотуру, а это по деньгам сразу накладно выходит. Короче, пошел к диспетчеру на пост, объяснил расклад. Мужик нормальный попался, не стал волынку тянуть и бумажками закидывать. Минут за десять всё порешал, созвонился с кем надо и открыл нам доступ к отдельному грузовому подъемнику через технический этаж. Там проемы шире, всё зашло как по маслу. За это респект, что не бросили с проблемой. По самой квартире: окна плотные, не сквозит, шумка вроде ок, соседей за стенкой пока не слышно. Из минусов — парковку еще не до конца обкатали, места маловато во дворе, надо было сразу подземку брать. И ценник на коммуналку пока не совсем понятный, ждем первую квитанцию. В остальном застройщик дело знает, дома строит крепкие, для жизни пригодные. Главное, что персонал на месте адекватный, вопросы решают быстро, а не шлют лесом. Жить можно, мужики, рекомендую.

В GloraX City Zanevsky диван не лез в лифт, пришлось через техэтаж

Взял однушку, по стройке вопросов нет — стены ровные, отделка нормальная, мужики на совесть сделали. Но с умным домом беда. Месяц уже датчик протечки в ванной отваливается от сети. Пишу в поддержку, а там одни скрипты, мол перезагрузите роутер. Я электрик, сам всё прозвонил, там модуль глючный. В остальном ЖК достойный, лифты шустрые, по цене адекват вышел. Исправят софт — будет вообще ок.

Квартира в GloraX отличная, но датчик протечки в ванной выбесил

Долго выбирал между несколькими топовыми застройщиками в Питере, но когда увидел рендеры и потом реальную стройку на намыве, сомнения отпали. Живу здесь уже три месяца. Главный кайф — это, конечно, внешний вид зданий и лобби. Золотистые фасады на закате выглядят нереально круто. По качеству отделки в МОПах претензий нет: всё дорого-богато, плитка лежит ровно, лифты работают бесшумно. Квартиру принимал с профессиональным приемщиком, нашли всего пару царапин на стеклопакете и плохо отрегулированную балконную дверь. Устранили за две недели. Из минусов — пока район ещё достраивается, ветрено и не хватает нормальных магазинов в шаговой доступности, но это вопрос времени. В целом, застройщик держит планку премиум-класса, не подвели.

Купил квартиру в GloraX Premium Василеостровский — архитектура просто космос

Одобрили ипотеку под 6% за 40 минут — это топ и кайф! 🔥 Но дом в итоге не тот, что на рендерах, и проект поменяли без спроса!!! Рекомендую всем проверять доки, а не вестись на скорость! 😡

Менеджер Алина и ипотека под 6% на Невском — вау и провал!

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий