Испорченный воротник пиджака из-за плохой упаковки заказа в Самару

Заказывал сыну классический костюм Silver Spoon. Если сравнивать ткани, то бренд держит планку: лекала точные, состав материала достойный. Однако логистика перечеркнула все плюсы. Посылка пришла через СДЭК в ужасном состоянии, коробка всмятку. В итоге жесткий воротник пиджака деформировался и теперь стоит колом, домашнее отпаривание не помогло. Взвесил все «за» и «против»: вещи качественные, но за такие деньги упаковка должна быть жесткой, чтобы исключить подобные риски.