Name: Монтажники работали слаженно, видно, что рука набита
Item: ЭКООКНА
Rating: 5
Author: Тимур Сочи

ЭКООКНА — окна / остекление. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 4.0 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

ЭКООКНА

Ну сколько можно уже нервничать из-за этого ремонта, сил никаких нет. По договору №1458 должны были приехать в субботу, я специально выходной освободил, подготовил всё. Но утром звонят — машина на складе сломалась, доставка отменяется. Обещали, что вопрос решат, но в итоге пришлось переносить всё на вторник. Я уже который раз сталкиваюсь с тем, что сроки плывут, и настроился на худшее. Но надо отдать должное, приехали во вторник вовремя, монтажники толковые, работали до самого вечера и поставили все окна очень аккуратно. За задержку с машиной компания сама предложила небольшую компенсацию в счёт оплаты, что хоть как-то сгладило усталость от ожидания. Сами окна отличные, фурнитура плавная, больше не дует. В итоге доволен, хоть и пришлось понервничать из-за логистики.

Договор №1458 на всю квартиру — за перенос монтажа сделали скидку

Долго искали, кто возьмется за ламинированные окна в частный дом, чтобы и цвет был нестандартный, и по срокам не на полгода растянули. В Экоокнах менеджер Наталья в офисе наглядно показала раскладку, остановились на профиле Veka с двухкамерным стеклопакетом. Заказ вышел на 340 тысяч рублей (это 9 окон разного размера, включая два огромных в гостиной). Привезли всё вовремя, упаковано на совесть, ни одной царапины на ламинации. Монтажники — славяне, работали по ГОСТу, с ПСУЛ-лентой и нормальной пеной. Прошло три месяца, мороз -20 выдержали отлично, ниоткуда не сифонит. Отдельный лайк за фурнитуру, открывается мягко, без лишних усилий. Единственное, москитки забыли в машину положить, довезли на следующий день, но это мелочи на общем фоне. 👍

Окна в цвете «темный дуб» для коттеджа в Рузе — выглядят на миллион

В октябре прошлого года озадачился утеплением большой лоджии, чтобы сделать там небольшую рабочую зону. Обратился в Экоокна, так как они одни из немногих в нашем районе адекватно проконсультировали по поводу двухкамерных стеклопакетов с энергосберегающим напылением. За весь заказ с учетом демонтажа старого деревянного хлама вышло порядка 92 тысяч рублей. Замерщик приехал вовремя, звали его Алексей, с лазерной рулеткой всё промерил минут за 20. К самому производству претензий нет — рамы приехали чистые, без царапин, штапики подогнаны плотно. Монтажная бригада (двое парней) работала шустро, даже мусор в мешки сами собрали, хотя я на это и не рассчитывал. Единственный серьезный косяк случился с доставкой: обещали привезти в среду с 10 до 14, а в итоге машина приехала только после 19:00, когда уже и соседи ворчали на шум в подъезде. Пришлось на ходу менять планы и отпрашиваться с работы на следующий день для монтажа. По эксплуатации за зиму скажу так: не дует, конденсат на стеклах не собирается, ручки ходят мягко. Но вот за логистику балл всё-таки сниму, нервы потрепали ожиданием 😒.

Стеклили лоджию 6 метров в Химках: профиль Kaleva и немецкая фурнитура не подвели

В целом впечатления двоякие. Сами окна Schuco — это, конечно, топ, тут претензий нет, пластик кипенно-белый, резинки эластичные. Но вот на этапе замера в марте случился косяк. Специалист приехал, всё вроде быстро обмерил, а когда привезли раму для балконного блока, выяснилось, что она на 4 сантиметра шире проема. В итоге монтажникам пришлось «расширять» проем перфоратором, пыли было столько, что до сих пор из ковров вымываю. Хорошо хоть не стали обратно на завод отправлять и переделывать месяц. Сделали скидку 5% за этот инцидент, но осадочек остался. Если будете заказывать, по три раза перепроверяйте за ними цифры в бланке.

Стеклопакеты хорошие, но замерщик в Дмитрове напутал с размерами

Решил обновить остекление в своей «двушке» перед зимой, обратился в ЭКООКНА, так как офис у нас в Серпухове на виду. Замерщик приехал быстро, всё посчитал, вышло около 142 000 рублей с учетом демонтажа и отделки. Вроде солидная контора, договор №24/09-С, все дела. Изготовили окна в срок, тут претензий нет, привезли через две недели. Но вот дальше начался какой-то цирк с конями. 

Монтажная бригада приехала под вечер, ребята явно куда-то торопились. Ставили окна впопыхах. В итоге один подоконник завалили по уровню на полсантиметра — визуально сразу бросается в глаза, если поставить на него что-то круглое, оно просто укатывается! На мои замечания старший мастер ответил, мол, «дом старый, стены кривые, по-другому не выйдет». Ребят, я вам плачу за то, чтобы ВЫ сделали ровно, а не кивали на кривизну стен панельки! 

Самое неприятное выяснилось через неделю, когда ударили первые заморозки. Из-под левой створки на кухне начало нещадно сифонить. Оказалось, что уплотнитель либо бракованный, либо его просто пережали при установке. Пытался дозвониться до гарантийного отдела — неделю кормили «завтраками», что мастер перезвонит. В итоге приехал какой-то мужчина, покрутил фурнитуру, стало чуть лучше, но полностью сквозняк не ушел. В общем, за такие деньги сервис и отношение к контролю качества монтажа просто на нуле. Сами профили Rehau вроде нормальные, но установка перечеркивает все плюсы. Больше сюда ни ногой и советовать не буду.

Заплатил 140 тысяч за пластик, а получил сквозняки и кривые откосы в Серпухове

Заказывал полное остекление дома в Клинском районе в начале сентября. Объём большой — 14 позиций. Понравилось, как отработал менеджер в офисе, разложил всё по полочкам: где лучше сэкономить и поставить обычный пластик (санузлы, котельная), а где лучше взять i-стекло с напылением, чтобы летом дом не превращался в духовку. Сумма получилась внушительная, около 450 тысяч, но сделали хорошую скидку за объём. Сами окна приехали четко в срок. Установка шла бодро, бригада из двух человек работала слаженно. Однако выяснилось, что на складе не оказалось подоконников нужной ширины (у меня стены толстые). В итоге окна стояли «голые» еще неделю, пока везли комплектующие. Из-за этого отделочники не могли начать откосы делать, сроки по ремонту чуть сдвинулись. В остальном — окна достойные, за зиму ни конденсировали ни разу, хотя влажность в новом доме была высокая. Сервис на уровне, но логистику по допникам надо подтянуть.

Коттедж застеклили за 4 дня, но подоконники пришлось ждать отдельно

Обратились в Экоокна для остекления большой веранды в Волоколамске. Хотели панорамные окна, чтобы было много света. Замер был сложный, углы не везде прямые, но специалист справился на отлично. Предложили вариант с закаленным стеклом для безопасности, за что отдельное спасибо. Изготовили в срок, привезли на огромной фуре, разгружали аккуратно. Сама установка заняла два дня. Результат превзошел все ожидания — теперь это наше любимое место в доме. Тепло, светло и очень красиво. Отдельное спасибо бригаде Андрея за чистоплотность и профессионализм. Редко встретишь таких мастеров, которые реально болеют за свое дело.

Качественное остекление веранды

К самим изделиям вопросов нет. Белые, красивые, фурнитура Roto. Но вот монтажники попались ленивые. Пены пожалели, под подоконником остались пустоты, откуда потом начало тянуть холодом. Пришлось вызывать их повторно, чтобы запенили нормально. Приехали неохотно, ворчали. Плюс штапики местами не до конца защелкнули. Исправили, конечно, но осадочек остался. Если будете заказывать, следите прямо над душой у рабочих, чтобы не халтурили. Компания большая, видимо, не все бригады одинаково хороши.

Окна ок, монтаж так себе

Заказывал балконный блок. К качеству изделия претензий нет, всё собрано аккуратно. Монтажники — молодцы, поставили быстро и ровно. Единственный минус — доставка. Обещали привезти с 9 до 13, а приехали в 18 вечера. Весь день просидел дома в ожидании. Менеджер по телефону извинялась, ссылалась на поломку машины. Ну бывает, конечно, но время потеряно. В остальном всё отлично, окно радует глаз, закрывается мягко, не дует. Буду ли заказывать еще? Думаю, да, так как качество самих окон очень достойное.

Доволен, но доставка опоздала

Хочу выразить благодарность компании Экоокна за качественную работу. Заказывал окна на всю дачу. Порадовал индивидуальный подход — помогли подобрать цвет профиля под фасад дома. Всё сделали точно в срок, без проволочек. Монтажники работали слаженно, видно, что рука набита. После себя оставили порядок. Окна стоят уже полгода, пережили зиму — в доме было тепло, ничего не промерзало. Очень доволен, что обратился именно к ним. Качество стоит своих денег. Желаю компании процветания!

Монтажники работали слаженно, видно, что рука набита

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий