Name: У ТЦ Кристалл притерли дверь, но Югория спасла мой отпуск!
Item: Югория
Rating: 4
Author: Светлана К.

Изначально государственная страховая компания из ХМАО, которая выросла до федерального уровня. «Югория» имеет широкую сеть филиалов по всей России и предлагает полный спектр страховых услуг, включая ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и ДМС. Компания сохраняет сильную идентичность, связанную с регионом своего происхождения.

Югория

Ой, девочки, хочу поделиться нашей историей, а то до сих пор руки потряхивают, когда вспоминаю ту поездку! Мы с мужем и детьми (младший еще на ГВ, а старший только-только в сад пошел) поехали к родственникам, и вот на объездной Сургута муж умудрился влететь в такую жуткую яму, что я думала, у нас вся машина рассыплется. Наша новенькая Mazda CX-5 просто подпрыгнула, в итоге сразу два колеса в хлам и диск погнуло так сильно, что смотреть больно было :( Я уже приготовилась к долгим разборкам, судам с дорожниками и бесконечным справкам, тем более с двумя маленькими детьми на руках это вообще превратилось бы в ад. Но у нас КАСКО в Югории, и, честно говоря, я была в шоке, как быстро все закрутилось. Нам все согласовали буквально за три дня, представляете? Прямо у официального дилера, без лишней нервотрепки и беготни за бумажками, которой я так боялась. Муж просто позвонил, объяснил ситуацию, и нас направили на ремонт. Единственный момент, который немного расстроил — это очереди на самой мойке перед осмотром, пришлось лишний час просидеть в клиентской зоне, а младший уже капризничать начал, спать хотел. Но в плане самой страховки — просто молодцы, выручили нашу семью в такой сложный момент, теперь снова на колесах и возим старшего в садик без проблем! Рекомендую мамочкам, кому важны нервы :)

Спасенная Mazda CX-5 после сургутской ямы и быстрый ремонт по КАСКО

Зашел сделать страховку по ипотеке, так девица трижды пыталась всучить еще и защиту от несчастных случаев. Мужики, просто так не отвяжутся, наглые. Больше сюда ни ногой.

Менеджер на Ленина внаглую впаривает страховку жизни к ипотеке

Взвесил риски и выбрал Югорию. Когда у сына в Турции начался отит, ассистанс в WhatsApp четко вел нас по клинике. По деньгам выгодно, но оформление полиса на сайте слегка перегружено лишними полями.

Полис ВЗР для Турции сработал при отите у ребенка

Ну сколько можно ждать нормального сервиса в Туле, если даже в ХМАО всё работает через раз. Страховал дачу в Кондинском районе от паводка, и весной веранду реально залило. Удивительно, что оценщик приехал на лодке и быстро всё зафиксировал без лишних бумажек, тут молодцы. Но вот с итоговой суммой уже который раз чехарда — обещали покрыть весь ремонт, а по факту копейки не доплатили. Больше не буду верить на слово, хотя за оперативность в воде спасибо.

Оценщик на лодке в Кондинском районе и странности с расчетом выплаты

Ну сколько можно уже, приехал специально в тюменский офис Югории, чтобы застраховать старую рабочую Ниву 2005 года, и началось классическое «ой, база виснет» или «ой, на старые машины только с допами». Менеджер на голубом глазу заявляет, что полис выпишут, только если я сверху куплю страховку жизни. Ну сколько можно, серьезно? Я уже который раз сталкиваюсь с тем, что из-за возраста машины начинаются эти танцы с бубном. Пришлось звать заведующую, долго объяснять, что это незаконно, и тратить свои нервы. Обещали, что всё быстро сделают, но в итоге час жизни просто в никуда. В итоге, конечно, оформили чистый полис без лишних переплат, но осадочек остался конкретный. Сама страховая вроде надежная, наши северные корни, но вот этот сервис на местах просто выматывает. Больше не буду молчать, если такое повторится.

Еле выбил ОСАГО на Ниву 2005 года в Тюмени без допов

Словил камень на трассе, пошла трещина по всему лобовику. У меня КАСКО Минимум в Югории, думал сейчас начнется беготня по кабинетам и сбор справок из ГАИ как обычно бывает. Тут мужики удивили конечно — оформили все махом, вообще без лишней бюрократии за 5 дней стекло уже новое стояло. В этом плане ок. Но на этом радость закончилась. Тот сервис куда меня отправили на установку это просто тихий ужас. Мастера криворукие, заляпали весь салон герметиком, даже не вытерли за собой. На вопросы отвечают сквозь зубы типа не мешай работать. Плюс само стекло поставили какое-то дешманское, все в искажениях, глаза режет когда долго за рулем. Вроде и поменяли быстро, а осадочек остался конкретный. Сама контора Югория может и нормальная, но партнеров своих вообще не контролируют. Больше тут страховаться не буду, лучше переплачу за нормальный сервис.

Стекло по КАСКО Минимум поменяли быстро, но сервис в Воронеже никакой

У нас в Кемерово не так много контор, которые адекватно КАСКО считают, поэтому поехал в Югорию. Оформили быстро, по цене вышло выгодно по местным меркам. Но осмотр — это нечто. Эксперт залез чуть ли не под днище, каждую пылинку и микроцарапину на бампере в акт вписал как дефект. Видимо, перестраховываются, чтобы потом при ДТП не платить за старые коцки. Сервис вежливый, но такая дотошность слегка напрягает.

Застраховал Весту в Югории на Советском, но эксперт очень дотошный

Здравствуйте, уважаемые сограждане и автомобилисты. Хочу поведать вам свою историю взаимодействия с компанией Югория, которая оставила у меня, как у человека старой закалки, весьма горький осадок. Я, будучи инженером на пенсии с сорокалетним стажем, привык к порядку и справедливости, как это было заведено еще в советское время на производстве. Случилась со мной неприятность прямо в родном дворе — какой-то лихач зацепил мою Ладу, когда я внуков в цирк собирался везти. В страховой мне предложили либо ремонт в их сервисе, либо выплату. Зная нынешнее качество работ, выбрал деньги, надеясь на порядочность. Оценщик приехал быстро, тут не спорю, и уже через неделю на карту упало 24 500 рублей. Казалось бы, сумма для кого-то и неплохая, и мне её действительно хватило, чтобы в знакомом гаражном кооперативе и покраску сделать, и полировку фар сверху. Но позвольте, я ведь плачу за страховку немалые деньги, а по факту оценили ущерб по самым нижним планкам, буквально по копейкам! Если бы я пошел в официальный центр, этих денег и на половину бампера бы не хватило. Получается, что компания просто экономит на нас, пенсионерах, рассчитывая, что мы не будем судиться. Очень обидно за такое отношение к клиентам, которые годами исправно платят взносы. Раньше за качеством следили строже, а сейчас лишь бы формально отделаться минимальной суммой.

Получил всего 24 500 рублей за мятое крыло от Югории в Иркутске

Переоформил полисы на новый адрес всего за 15 минут. По факту, лояльность из Югры сохранили полностью, что редкость. В целом сервис ок, хотя офис в центре Краснодара тесноват.

Переезд в Краснодар не обнулил мои скидки за стаж в Югории

Ребята, это просто какой-то нереальный кайф! 🔥 Когда на парковке «Кристалла» в Тюмени увидела царапину на двери своего авто, думала, что погрязну в бюрократии. Но вау! 😱 Загрузила фотки прямо в приложении Югории, всё интуитивно, топчик! Уже через неделю прилетело направление к официалам. Единственный микро-минус — приложение разок подвисло при загрузке тяжелых фото, пришлось перезайти. Но в целом это огонь, рекомендую всем! !!! ✨

У ТЦ Кристалл притерли дверь, но Югория спасла мой отпуск!

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий