Name: Слил 9500 на пиджак Silver Spoon, а пуговицы отпали за 2 недели
Item: Silver Spoon
Rating: 2
Author: Захар П.

Российский бренд детской одежды, специализирующийся на школьной форме и нарядной одежде в классическом стиле. Марка позиционируется в среднем и премиальном сегментах. Продукция рассчитана на детей от дошкольного до подросткового возраста и продается онлайн и через партнерские сети.

Silver Spoon

По качеству вещей вопросов нет, но клиентский сервис проседает. Сдали зимнее пальто по гарантии из-за неисправной молнии. По итогу менеджер в чате отвечала раз в 72 часа, что для меня как для предпринимателя неприемлемо. Вердикт: механическое повреждение, в ремонте отказано. Посчитал — вышло, что проще заменить фурнитуру самому, чем тратить время на переписки. LTV бренда под вопросом, сервисную модель нужно дожимать.

Сдала зимнее пальто Silver Spoon по гарантии — сервис работает с лагом в 3 дня

Ну сколько можно, честное слово, каждый раз одно и то же — только купишь ребенку что-то приличное и дорогое, как тут же случается какая-нибудь катастрофа. В этот раз брала дочке праздничное платье в Silver Spoon, отдали почти 8000 рублей, цвет такой нежный, благородный айвори. И что вы думаете? На первом же утреннике в Хабаровске она умудрилась залить весь перед густым вишневым соком. Я когда увидела эти багровые пятна на светлой ткани, у меня просто руки опустились, уже который раз зарекаюсь покупать вещи в светлых тонах, потому что это просто деньги на ветер. Уже мысленно попрощалась с этой суммой, думала всё, только на выброс или на дачу, если отстирается хоть как-то. Ткань на вид такая деликатная, боялась, что любая химия ее просто уничтожит или останутся желтые разводы. Принесла в химчистку, там тоже плечами пожимали, мол, гарантий никаких, сок — дело такое. Но знаете, я была в шоке, когда забирала заказ. Ткань восстановилась просто идеально, ни пятнышка, ни тени от того кошмара не осталось. Видимо, качество материалов у бренда реально на высоте, раз волокна не впитали пигмент намертво. Хотя я уже так устала от этих бесконечных переодеваний и стирок, но тут прям выдохнула. Больше не буду так паниковать, но нервов потрачено уйма. Хорошо, что хоть вещь спасли, качество Silver Spoon реально оправдало свою немаленькую цену в этот раз.

Платье цвета айвори за 8000 выжило после вишневого сока

Живем мы в Омске, и выбор приличной школьной одежды у нас, честно сказать, невелик. Либо совсем дешевый ширпотреб с рынков, который после первой же перемены превращается в нечто непотребное, либо вот такие серьезные бренды, как Silver Spoon. Заказала дочке темно-синий кардиган на пуговицах для школы. По местным меркам цена в 5500 рублей за одну вещь — это, конечно, солидно, ползарплаты у некоторых, но качество ткани просто небо и земля по сравнению с тем, что везут к нам в область. Материал нежнейший, фасон сидит идеально, дочка в нем как маленькая леди. Была небольшая заминка: через неделю активной носки я заметила, что петли под пуговицы немного растянулись, и вид стал чуть менее парадным. И это при том, что я над ним тряслась, стирала только вручную специальным гелем для шерсти, как в инструкции. Но знаете, я все равно ставлю пять звезд. Во-первых, до нашего города такие красивые вещи доезжают редко, а тут стиль настоящий премиальный. Во-вторых, я просто чуть-чуть подхватила эти петельки нитками в цвет, и проблема ушла. В остальном вещь ведет себя отлично: ни одного катышка, локти не вытянулись, цвет после стирки остался таким же глубоким. В областном центре в бутиках похожие кофты стоят еще дороже, так что Silver Spoon для нас — это реальный шанс одеть ребенка красиво и со вкусом, чтобы не как у всех в классе. Очень довольна покупкой!

Шикарный кардиган Silver Spoon за 5500 руб — школа в Омске в восторге

Приобрели платье для племянницы в магазине на Ленинском. Согласно чеку, продавец Елена применила скидку 10% в честь дня рождения, что снизило итоговую стоимость. По факту получил качественное изделие и профессиональный подбор аксессуаров. Однако имеется претензия к пункту комплектации: на одном шве пайетки пришиты неравномерно, что для премиального сегмента недопустимо. В целом обязательства магазина выполнены на 90%.

Скидка 10% на платье с пайетками и профессионализм продавца Елены

Приобрел классический костюм-тройку серии Graphite (арт. 121-14-402) для сына, общая стоимость комплекта составила 12 800 рублей. Согласно заявленным характеристикам, бренд позиционируется как премиальный, однако по факту столкнулся с дефектом сборки. К основной ткани претензий нет: шерсть с добавлением полиэстера держит форму, коленки на брюках не вытянулись даже после интенсивной эксплуатации. Однако к качеству пошива жилета есть серьезные вопросы. Спустя 8 недель носки внутренний подклад жилета начал расходиться по шву в районе проймы. Визуальный осмотр показал критически малый припуск ткани, что является нарушением технологии пошива. Составил претензию в адрес продавца, так как считаю недопустимым разрушение целостности изделия при соблюдении правил эксплуатации. Ожидал более надежного исполнения за такой ценник.

Брак подклада в костюме Graphite за 12 800 рублей через 2 месяца

У внука в школе на правом туфле подошва совсем отклеилась, хотя только по кабинетам и ходил. В советское время обувь годами носили, а эта дорогая марка подвела, очень обидно.

Лоферы Silver Spoon за 7900 рублей развалились уже в сентябре

Заказывал сыну классический костюм Silver Spoon. Если сравнивать ткани, то бренд держит планку: лекала точные, состав материала достойный. Однако логистика перечеркнула все плюсы. Посылка пришла через СДЭК в ужасном состоянии, коробка всмятку. В итоге жесткий воротник пиджака деформировался и теперь стоит колом, домашнее отпаривание не помогло. Взвесил все «за» и «против»: вещи качественные, но за такие деньги упаковка должна быть жесткой, чтобы исключить подобные риски.

Испорченный воротник пиджака из-за плохой упаковки заказа в Самару

вообще капец, купили брату варик за 9к+, а у него в столовой сразу 3 пуговицы отлетели 🤡 жиза просто, запасных нет, нитки мусор! типа премиум, а качество ваще дно, обидно ппц.

Слил 9500 на пиджак Silver Spoon, а пуговицы отпали за 2 недели

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий