Автор• 31
Отзыв был обновлён
Ситуация следующая: при оформлении нового полиса у меня внезапно слетел КБМ с 0.5 до 1. Начал разбираться, в базе РСА данные от Зетты за прошлый год почему-то не обновились корректно. Писал в поддержку трижды. Отвечают стандартными отписками, мол, «обращайтесь в РСА». Но ведь ошибку допустили именно в этой компании! В итоге переплатил за страховку 4000 рублей. Сейчас пытаюсь добиться перерасчета и возврата разницы, но дело движется со скрипом. Больше всего бесит, что никто не хочет вникать в проблему, просто шлют скрипты. Если не решат вопрос до конца месяца, буду писать жалобу в Центробанк. Не советую, если цените свое время и нервы.