Автор• 109
Отзыв был обновлён
К врачам Нова Клиник претензий нет — специалисты грамотные, дело свое знают. Делала здесь гистероскопию у Дюжевой. Всё прошло идеально, быстро восстановилась. Но вот работа администраторов — это какой-то кошмар. Постоянно путают время, не могут внятно ответить на вопросы по стоимости. Один раз мне назвали одну цену по телефону, а когда я пришла оплачивать, выяснилось, что цена выросла на 3000 из-за того, что «цены на сайте не успели обновить». Хамоватая девушка на кассе даже не извинилась. В клинике такого уровня сервис должен быть безупречным, а тут чувствуешь себя как в магазине, где тебя пытаются обсчитать. И еще один минус — очень долгий ответ в мессенджерах, иногда ждешь полдня, чтобы просто подтвердить запись.