Автор• 65
Отзыв был обновлён
Купил на этом маркетплейсе электрочайник. Через неделю он просто перестал включаться. Казалось бы, обычное дело — брак бывает у всех. Но процедура возврата на этой площадке — это какой-то квест из 90-х. 😤 Сначала нужно заполнить кучу бумажек, потом сфотографировать каждую царапину, потом ждать решения 10 дней. В итоге мне заявили, что я должен сам вести его в сервисный центр на другой конец города для экспертизы, хотя по закону при дистанционной торговле это забота продавца. Потерял кучу времени и нервов. Деньги в итоге вернули, но только через месяц. Больше технику здесь брать не рискну, слишком много бюрократии при возникновении проблем.