Автор• 62
Отзыв был обновлён
Никогда не думала, что покупка жилья у топового застройщика превратится в такой кошмар. Заехала в сентябре, а в ноябре после сильного дождя у меня по стене в спальне потекла вода. Вызвала УК — те кивают на застройщика, мол, гарантийный случай, косяк в фасадных швах. Написала претензию в Сетл Групп еще в начале декабря. Сейчас февраль! Никто ничего не починил. Стена цветет, обои отошли, в комнате запах сырости. Менеджеры по телефону вежливые, обещают разобраться, но по факту — ноль действий. Пришлось нанимать независимого эксперта и готовить иск в суд. За такие деньги (покупала за 12.8 млн) я ожидала качества, а не плесени на стенах. Ужасное отношение к клиентам после того, как они получили ваши деньги.
Плюсы
Красивый фасад, вовремя отдали ключи
Минусы
Брак при строительстве, игнорирование гарантийных обязательств, плесень
