Name: Сшили новый чехол на модель десятилетней давности за 14 дней
Item: Anderssen
Rating: 4
Author: Макар Б.

Московская мебельная фабрика, которая специализируется на диванах-кроватях с надежными механизмами трансформации. Позиционируется в среднем и средне-высоком ценовом сегменте. Входит в мебельный холдинг «8 Марта».

Anderssen

Взяли ребенку кресло-кровать, по качеству у нас в Липецке ничего подобного не нашли, так что заказывали из Москвы. Вещь добротная, механизм ходит как по маслу. Обидно только, что в субботу доставку сорвали — позвонили, мол, машина сломалась. Пришлось во вторник с работы отпрашиваться, чтобы встретить. Но как собрали, все обиды прошли. По местным меркам мебель просто люкс, спать очень удобно и места почти не занимает.

Кресло-кровать Anderssen доехало до Липецка с приключениями

Выбирали с супругой спальное место в гостиную, остановились на Anderssen, так как я, как инженер, привык доверять их механизмам «аккордеон». Присматривались к модели «Бенедикт», взвесил все за и против и решил, что по надежности каркаса это оптимальный вариант. Покупали в ТЦ «Roomer» в Москве (хотя сами из Тольятти, были проездом). Понравилось, что прямо в салоне менеджер предложила оформить беспроцентную рассрочку на год. Процедура прошла оперативно: отправили заявку, и буквально через 10 минут пришло одобрение. По деньгам получилось комфортно, подвоха в графике платежей не нашел. Однако ложка дегтя нашлась в документах — по умолчанию банк включил страховку жизни и услуги смс-информирования, о которых консультант промолчал. Пришлось на следующий день тратить время, звонить в банк и писать заявление на отказ от этих допов, благо период охлаждения позволяет это сделать быстро. Если сравнивать с «8 Марта» или более бюджетными фабриками, то здесь баланс цены и качества выдержан отлично. Механизм работает как часы, швы на ткани ровные, наполнитель держит форму. Если вам важна долговечность конструкции и вы готовы внимательно вычитывать банковский договор при оформлении кредита — вариант вполне достойный.

Диван Андерссен в рассрочку на 12 месяцев: опыт покупки в МЦ Roomer

купили в тц черемушки диван трамвай и это просто пушка 🔥 гоняю его три года каждый божий день! механизм аккордеон ваще не убиваемый, раскладывается плавно типа как по маслу, капец надежно 🤟 спится мягко, спина не отваливается. единственный минус — мой кот его зашерстил, чехол прям притягивает мех, но это жиза)) короче андерссен реально топчик, не зря бабки слил, качество ваще огонь! 😻✌️

Диван Трамвай из Черемушек — три года живет и не скрипит!

Перед покупкой долго сравнивал Anderssen с конкурентами, взвесил все за и против и выбрал «Зеркало ночи». По деньгам вышло солидно, но механизм казался надежным. Спустя полтора года лопнула одна ламель. На мой взгляд, для такой цены это рановато, хотя эксплуатировали аккуратно. Обратился в сервис по гарантии: мастер приехал через 4 дня и бесплатно всё заменил. Если вам важна беспроблемная постпродажная поддержка — берите, отрабатывают четко.

В модели Зеркало ночи лопнула ламель, исправили за 4 дня

Рассматривал покупку дивана Anderssen как инвестицию в комфорт и эргономику квартиры. Остановились на модели «Муссон» из-за критически важного для нас параметра — объема хранения. Посчитал полезную площадь: в бельевой ящик без проблем вошли два пухлых зимних одеяла и весь комплект гостевых подушек. В плане оптимизации пространства в Кемерово найти что-то сопоставимое сложно, экономика квадратного метра жилья сразу улучшилась, в шкафах стало свободнее. Механизм трансформации работает четко, тут претензий нет.

Однако по итогу взаимодействия с брендом остался неприятный осадок. Сроки поставки сорвали на 12 рабочих дней. Для меня как для предпринимателя время — это ресурс, а здесь пришлось трижды переносить встречу с грузчиками и подстраивать свой график под их логистику. Сервис откровенно слабый: менеджеры не перезванивают, информацию приходится вытягивать клещами. 

Ткань обивки за такие деньги могла быть и поплотнее, уже через полтора месяца полезли мелкие нитки на швах. Если считать ROI исходя из жизненного цикла изделия, то переплата за бренд холдинга «8 Марта» кажется неоправданной. Заплатил около 140к, а уровень клиентского сопровождения как в эконом-сегменте. Ящик — топ, остальное требует серьезной доработки бизнес-процессов. Второй раз вряд ли сюда обращусь, LTV клиента их явно не заботит.

Диван Муссон за 140 тысяч: ящик на 5 баллов, сервис на единицу

Взял диван Зимняя венеция, по качеству сборки претензий нет, механизм работает как часы, все четко. Мужики занесли быстро, но когда ушли, увидел на дверном косяке свежую царапину — видать углом тиранули. Сразу отписал в поддержку, предложили 3000 скидки на следующую покупку. Вроде мелочь, а осадок остался. Хотя сам диван реально крепкий, спать удобно, по цене адекват.

Диван Зимняя венеция привезли вовремя, но косяк в коридоре задели

Сам диван норм, собрали за 15 мин, но грузчики — это кринж. Забили на бахилы и тупо наследили в хате, хотя я просил. За такой прайс сервис оч сырой, ну реально баг на релизе.

Диван Бенедикт за 140к и грязный деплой в прихожей

По деньгам обновление старого Андерссена вышло выгоднее покупки нового. Ткань подобрали отличную, лекала на фабрике сохранились. Снял звезду за платную доставку, но в остальном все четко.

Сшили новый чехол на модель десятилетней давности за 14 дней

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий