Заливаю заявки через CRM ЭБК полгода — полет нормальный

Юзаю платформу ЭБК system уже месяцев шесть как агент, залетаю в личный кабинет чисто по фасту раскидать анкеты. Контора реально запарилась над IT-частью, интерфейс не вырвиглазный, всё интуитивно, ну короче UX/UI на уровне, не какой-нибудь легаси-код из начала нулевых. Кнопки на месте, заявки в банки улетают просто пулей, автоматизация реально вывозит. Интеграция с банками вообще топчик — апрувы прилетают быстрее, чем я успеваю кофе обновить. Ребята из чата говорили, что у них мощная сетка партнеров, и это рили так, выбор офферов балдёжный. Но есть один нюанс, который прям триггерит. Если заявка ловит какой-то баг и виснет в статусе «на рассмотрении» дольше положенного, достучаться до саппорта — тот еще квест. Техподдержка может отвечать сутками, ощущение, что там сидит один чел на полставки и медленно разгребает тикеты. Для финтеха такой слоупок-мод это конечно кринж, иногда хочется им ПР кинуть с фиксом скорости ответа. Но если смотреть на общую картину, то сервис зашел на 10/10, функционал перекрывает эти затупы с поддержкой. Комиссия адекватная, выплаты без скама, для работы в Омске вариант вообще изи. В общем, продукт годный, релизнули толковую CRM для работы с кредитами 🚀