Name: Второй раз заказываю в Калеве, полет нормальный
Item: Калева
Rating: 5
Author: Михаил Тула

Калева — окна / остекление. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.8 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Калева

Когда решили с женой менять остекление в нашей трешке, встал вопрос — к кому податься. У нас в Туле полно мелких контор, которые обещают золотые горы за копейки, но мы решили не рисковать и обратились в Калеву. Все-таки бренд известный, по местным меркам считается солидным вариантом, хоть и ценник повыше, чем у частников с рынка. Заказали модель Дизайн, чтоб и тепло держали, и выглядели посовременнее. Главным условием было наличие детских замков на все створки, так как этаж у нас высокий, а мелкому всё интересно, глаз да глаз нужен. Замерщик приехал толковый, всё быстро посчитал, договор оформили. Ждали не особо долго, производство в областном центре работает вроде слаженно. Привезли окна, монтажники ребята рукастые попались, поставили всё по уровню, запенили на совесть, мусор за собой даже присобрали немного. Но вот когда начали проверять комплектацию, выяснилось, что про те самые замки тупо забыли! В накладной они есть, а в коробках — пустота. Монтажники развели руками, мол, нам что со склада выдали, то и привезли. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. Извинились, конечно, но сказали, что курьер сможет доехать до нас только через три дня. В итоге сидели эти дни с закрытыми наглухо окнами, потому что без защиты открывать страшно. Через три дня привезли пакет с этими ручками-замками, но ставить их мне пришлось самому. Благо руки из того места растут, там делов на пять минут, но осадочек остался. За такие деньги сервис должен быть «под ключ» без всяких доделок. Сами окна отличные, тишина в квартире стала идеальная, с улицы шум машин почти не слышно, и не дует ниоткуда. Если бы не эта путаница с фурнитурой, поставил бы пятерку.

Стеклопакеты Калева Дизайн в Туле: забыли замки для детей в заказе

Ребята, это просто вау! 🔥 Решили обновить нашу сталинку на Соколе и заказали три окна серии Space у Калева. Это реально топ! Выглядят просто нереально, настоящий эстетический кайф для любого блогера, свет падает идеально! ✨ Но самый огонь случился во время установки. Я думала, что утону в пыли, но монтажники оказались просто супер-героями!!! Они не только быстро всё поставили, но и вынесли за собой все старые трухлявые рамы и тяжеленные мешки с кусками бетона прямо на лестничную клетку. Сервис — пушка! Единственный микро-минус, что задержали доставку на три часа от обещанного времени, пришлось перекраивать график сторис, но результат того стоил! Всем рекомендую, квартира преобразилась максимально! 😍

Стильные окна Space в сталинке на Соколе и мега-сервис!

В наше время сложно найти такое качество, как в советские годы, но остекление Kaleva Design меня приятно удивило. Застеклили лоджию в Химках, когда гостила у дочери, и результат превзошел ожидания. Прошлой зимой, когда ударило -20, моя рассада томатов и перцев выстояла без единого обогревателя, хотя я очень переживала. Тепло держит изумительно, тишина в квартире наступила полная, даже внуки стали спать крепче. Монтажники, молодые люди, работали очень чинно и аккуратно.

Лоджия с профилем Kaleva Design спасла мою рассаду в двадцатиградусный мороз

В октябре текущего года заключил договор №24/10-УФ на поставку и монтаж трехкамерных стеклопакетов Kaleva Design Plus в квартиру по ул. Менделеева. Общая сумма по смете составила 148 600 рублей. К качеству самих конструкций претензий на этапе приемки не возникло: геометрия профиля соблюдена, фурнитура Roto отрабатывает плавно, штапики подогнаны плотно. Однако работа службы доставки требует серьезной оптимизации. Согласно достигнутым договоренностям, зафиксированным в приложении к договору, поставка была назначена на субботу 19 октября во втором временном интервале (после 14:00). По факту же звонок от водителя раздался в 06:45 утра, когда машина уже находилась у подъезда. Мне пришлось экстренно спускаться и организовывать приемку буквально в пижаме, так как экипаж настаивал на немедленной выгрузке, ссылаясь на плотный график. Подобное нарушение временного регламента недопустимо для компании такого уровня. В процессе разгрузки я тщательно проверил целостность стекол и отсутствие царапин на ламинации — здесь все в норме. Сами монтажники приехали вовремя, к их работе вопросов нет, швы запенены согласно ГОСТ 30971-2012. Если бы не утренний инцидент с логистикой, поставил бы высший балл. Рекомендую жестко контролировать курьеров и требовать звонка за час до прибытия, как того требует регламент сервиса.

Окна Kaleva Design Plus: качество на уровне, но логистика живет своей жизнью

Решили сделать из лоджии рабочий кабинет, поэтому искали варианты с хорошим энергосбережением. Остановились на Калеве. По деньгам вышло в районе 130 тысяч за всё про всё. Понравилось, что менеджер в офисе не пытался впарить самое дорогое, а реально подбирал под задачи. Из плюсов: замерщик очень грамотный, посоветовал усилить парапет перед установкой, иначе бы всё рухнуло. Из минусов: доставка приехала в 11 вечера вместо обещанного дня, пришлось соседей будить грохотом разгрузки. Но само качество сборки рам на высоте — все швы ровненькие, зачищены идеально. Зиму пережили отлично, на лоджии стабильно +22 при включенном маленьком обогревателе.

Остеклили лоджию 6 метров в Краснодаре, делюсь впечатлениями

Девочки, наконец-то мы поменяли окна в детской, а то со старых так дуло, что младший постоянно сопливил, хотя мы еще на ГВ и вроде иммунитет должен быть ого-го! Выбрали Калеву, потому что у них профиль очень теплый, и для нашего Краснодара это спасение от шума с улицы. Муж долго ворчал из-за цены, за одно окно отдали почти 45 тысяч, но зато теперь дома тишина идеальная, старший спит днём спокойно и не просыпается от машин. Единственный момент, который немного расстроил — на одном стеклопакете внутри нашли крошечную царапинку, её почти не видно, но я же мамочка дотошная! Нам сказали, что по ГОСТу это не брак и менять не будут. Сначала обидно было за такие деньги, но потом поняла, что на тепло это не влияет, а само качество монтажа просто на высоте. Установили быстро, мусор за собой убрали, так что мы всё равно очень довольны и будем советовать соседям! :)

Окна Калева за 45 тысяч и малюсенькая царапина на стекле

Живу на первом этаже в Химках, мимо постоянно ходят люди, заглядывают в окна. Раньше всегда шторы были задернуты, мрак полнейший. В Калеве посоветовали модель Space с i-стеклом и зеркальным эффектом снаружи. Заказал в марте, обошлось всё удовольствие вместе с установкой и отделкой откосов в 112 тысяч (три окна). Ребята, это небо и земля! Днем с улицы вообще не видно, что происходит дома, просто зеркало отражается. А внутри света стало в два раза больше, потому что рамы тонкие. Монтажники приехали вовремя, за день всё расковыряли и поставили новые. Мусор в мешки сложили, правда выносить пришлось самому до помойки, но это мелочи. Фурнитура работает плавно, ничего не скрипит. Теперь хоть на людей через окно смотреть можно, а они меня не видят 👍

Окна Space с зеркальным напылением — спасение для первого этажа

Поставили окна в ноябре, как раз перед холодами. И началось: по утрам на стеклах снизу слой воды, на подоконнике лужи. Обращалась по гарантии, приехал мастер, покрутил что-то, сказал «проветривайте чаще». Ребят, я для того окна за 60 тысяч ставила, чтобы их постоянно открытыми держать в -25? В старых деревянных такого не было. Видимо, где-то нарушена герметичность или вентиляция самого профиля. Сейчас жду повторного визита эксперта, буду настаивать на экспертизе. Очень разочарована, ожидала от известной фирмы более ответственного подхода к монтажу.

Проблемы с конденсатом на новых окнах в Перми

Замерщик Андрей опоздал на 2 часа, но по факту быстро рассчитал сложный эркер и дал скидку 5%. В целом сервис средний, на выходе ожидал более четкой логистики.

Замерщик Андрей опоздал на два часа к эркерному окну

Три года назад ставил маме, сейчас заказал в свою новую квартиру. Качество за это время не упало. Заказывал стандартную модель Design. Всё четко: замер, договор, через 2 недели привезли и поставили. Окна реально теплые.

Второй раз заказываю в Калеве, полет нормальный

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий