Отзывы пользователей
Сет «Кушияки» и Филадельфия спасли наш вечер в пятницу
Заказывали вчера на ужин, когда поняли, что готовить после работы сил нет вообще. Привезли в Краснодаре на улицу Российскую буквально за 45 минут, хотя в приложении писали около часа. Роллы приехали идеальные: рыбы на Филадельфии много, она свежая, не просвечивает, как у некоторых сетевиков. Рис сварен правильно, не разваливается, но и не каша. Оче…
Порции стали чуть меньше, но вкус Дракона всё тот же
Заглядываю в Тануки в Самаре на Московском шоссе уже года три. Стабильность — это их конёк, конечно. Заказал классический ролл Дракон и суп Том Ям. По вкусу претензий ноль: бульон у супа насыщенный, креветки крупные, не резиновые. Но вот заметил, что сами роллы как будто «похудели» в объеме, если сравнивать с прошлым годом. Раньше еле в рот помещал…
Средненько для такого ценника, ожидал больше начинки
Взяли сет «Тануки» за 2900. Ну что сказать... Рис вкусный, соусы отличные, но рыбы внутри — кот наплакал. Больше половины объема это огурец и сыр. В Москве полно мест, где за эти деньги положат нормальный слой тунца или лосося. В приложении картинки выглядят гораздо аппетитнее, чем то, что привозят по факту. Есть можно, вполне съедобно, но без вост…
Обнаружил волос в запеченном ролле — аппетит испорчен окончательно
Заказывал сегодня обед домой. На втором ролле из набора почувствовал что-то постороннее во рту. Вытащил длинный черный волос, впеченный прямо в сырную шапку. Это просто отвратительно! У меня дома все блондины, так что вариант «свой упал» исключен на 100%. Видимо, на кухне работают без шапочек или просто плевать на гигиену. Сфотографировал это безоб…
Долгое ожидание ответа оператора и путаница с адресом
Пыталась заказать через сайт, форма постоянно выдавала ошибку при вводе улицы. Пришлось звонить. Висела на линии минут 10 под эту их музыку, пока оператор соизволила ответить. В итоге адрес записали неправильно, курьер уехал в другой конец микрорайона. Когда он наконец доехал, роллы были уже не первой свежести, под заветренным слоем рыбы. По вкусу …
Забыли положить палочки и соус к заказу на 5 тысяч
Это фиаско, ребята. Сделали большой корпоративный заказ в офис на 8 человек. Привезли вовремя, тут претензий нет. Но когда начали распаковывать пакеты, выяснилось, что на всю ораву положили всего два комплекта палочек и три баночки соевого соуса. Васаби вообще не нашли в пакетах. И как нам это есть? Пришлось бежать в ближайший супермаркет докупать …
Доставка на Уралмаше: опоздание на 40 минут и холодная темпура
Заказывал через приложение в Екатеринбурге. Обещали привезти за 60-70 минут, в итоге курьер постучал в дверь через час пятьдесят. Ладно бы просто долго, но темпурные роллы приехали уже совсем остывшими, панировка размокла и стала какой-то ватной. Пришлось разогревать в микроволновке, а это уже совсем не то пальто. По звонку в поддержку извинились и…
Цены растут, а качество роллов падает с каждым месяцем
Раньше Тануки был эталоном, а сейчас превратились в обычную забегаловку с оверпрайсом. Заказал вчера Калифорнию и ролл с угрем. Угорь — одна кожа да кости, жевать невозможно. Рис пересолен. Соевый соус в этот раз приехал какой-то странный, как будто водой разбавили наполовину. Заплатил за две порции 1300 рублей и остался голодным, потому что полови…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Тануки в категории «Доставка еды»
ВкусВилл
Описание компании пока не добавлено
Level Kitchen
Описание компании пока не добавлено
Кухня на районе
Описание компании пока не добавлено
