Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.9/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: скорость доставки, горячая пицца, свежие роллы, пунктуальность курьера, вежливый персонал, дешево. Основные зоны роста и жалобы касаются: огромная задержка, плохая упаковка, невкусные роллы, забывают оплаченные соусы, путают подъезды, еда холодная, много соли в воке, мало мяса.
Анализ 8 отзывов о Dostaевский.
Что хвалят
- +Скорость доставки, горячая пицца, свежие роллы
- +Пунктуальность курьера, вежливый персонал
- +Дешево
- +Работают 24/7, вкусные осетинские пироги, адекватные цены
- +Быстрая доставка, удобная упаковка
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Dostaевский в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Dostaевский, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Dostaевский
- ·В категории «Доставка еды» Dostaевский часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Dostaевский ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Нормальный вариант для офисного обеда, но не для свидания
Сытные порции, быстрая реакция на жалобы, нормальные цены
Нестабильное качество рыбы, плохая герметичность упаковки
Заказываем сюда обеды в офис примерно раз в неделю. Если брать бизнес-ланчи или воки — вполне ок, сытно и быстро. Но вот заказывать здесь суши домой на вечер я бы не стала. Качество рыбы плавает: иногда она яркая и вкусная, а иногда — какая-то водянистая и безвкусная. Последний раз вок с курицей приехал наполовину пролитым в пакет, потому что крышк…
Пицца 4 сыра приехала холодная, а вок с говядиной пересолили
Быстрая доставка, удобная упаковка
Еда холодная, много соли в воке, мало мяса
Заказывал ужин 14 ноября через приложение. Привезли быстро, тут вопросов нет, минут 45 прошло. Но вот качество еды в этот раз подкачало. Пицца «4 сыра» была холодная, пришлось в микроволновке греть, из-за чего тесто стало резиновым. Вок с говядиной в соусе терияки — это вообще отдельная песня, соли столько, что пришлось запивать литром воды. Раньше…
Акция «3 пиццы за 999» оказалась сомнительной затеей
Дешево
Низкое качество продуктов, толстое сухое тесто, опоздание курьера
Повелся на рекламу в Инстаграме про три пиццы по спеццене. Думал, для компании под пиво пойдет. По факту: привезли три лепешки, на которых начинки кот наплакал. Тесто толстое, сухое, борта огромные. Ветчина в одной из пицц была явно самая дешевая из супермаркета, на вкус как мыло. В общем, съели по кусочку и остальное просто лежало. Лучше бы взял о…
Нашли волос в запеченном ролле — аппетит испорчен навсегда
Нет
Волосы в еде, хамское отношение поддержки, антисанитария
Это просто за гранью добра и зла. Вчера вечером сделали заказ (номер чека 88921, сумма 1560 р). Начали есть, и муж буквально вытащил из запеченного ролла длинный черный волос, который был запечен прямо под «шапочкой». Меня чуть не вывернуло. Позвонили в поддержку, там начали нести какую-то чушь, мол, повара работают в шапочках и это невозможно. Пре…
Заказ №4482: ждали 2 часа и получили кашу вместо Филадельфии
Вежливый оператор на линии
Огромная задержка, плохая упаковка, невкусные роллы
Это был последний раз, когда я тут что-то беру. Заказали с женой роллы в субботу вечером, сумма чека 2200 р. Оператор сказал — доставка 60-80 минут. В итоге через полтора часа тишина, звоню сам — «курьер задерживается». Приехал через 2 часа 10 минут. Роллы в пакете перевернулись, соевый соус пролился на салфетки. Сама «Филадельфия» выглядела ужасно…
Слишком много риса в роллах за 600 рублей
Пунктуальность курьера, вежливый персонал
Диспропорция риса и начинки, средний вкус
Заказывала сет «Хит» на прошлых выходных. В целом съедобно, но есть ощущение, что на начинке начали жестко экономить. В роллах с лососем рыбы — тончайшая полосочка, а риса — огромный ком. Получается очень сытно, но удовольствия мало, просто набиваешь желудок крупой. Доставили вовремя, курьер был в маске и перчатках, вежливый. Но вкус какой-то конве…
Сет «Две столицы» привезли за 38 минут в пятницу вечером
Скорость доставки, горячая пицца, свежие роллы
Иногда спамят пушами в приложении
Достаевский реально выручил, когда нагрянули друзья без предупреждения. Заказали большой сет роллов и пару пицц (мясную и с ветчиной). Честно, думал, что в Мурино в пятницу будем ждать часа два, но курьер отзвонился уже через 35 минут, что подъезжает. Еда была горячая! Пицца не превратилась в картон, сыр тянулся. Роллы приличного размера, не один р…
Круглосуточный режим — это спасение для ночной смены
Работают 24/7, вкусные осетинские пироги, адекватные цены
Забывают оплаченные соусы, путают подъезды
Работаю в такси по ночам, и Dostaевский — чуть ли не единственные, кто возит нормальную еду в 3 часа ночи. Обычно беру комбо из пиццы и пирога. Осетинские пироги у них, кстати, очень даже ничего, особенно с картофелем и сыром. По деньгам выходит выгодно, если брать именно наборы. Конечно, иногда курьеры путают подъезды или забывают положить дополни…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Dostaевский на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Dostaевский относится к категории «Доставка еды». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Dostaевский рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Dostaевский на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Dostaевский относится к категории «Доставка еды». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Dostaевский рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Dostaевский?
На этой странице собраны отзывы о Dostaевский от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Dostaевский на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Dostaевский на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Dostaевский может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Dostaевский в категории «Доставка еды»
ВкусВилл
Описание компании пока не добавлено
Level Kitchen
Описание компании пока не добавлено
Кухня на районе
Описание компании пока не добавлено