Сводка по отзывам
На основе анализа 24 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.9/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: отличная маршрутизация, адекватные монтажники, честная скорость, подписка kion в комплекте, стабильность соединения, неплохая скорость когда работает. Основные зоны роста и жалобы касаются: много лишних уведомлений в приложении, непрозрачное ценообразование, автоподписки, серые ip-адреса, постоянные капчи в браузере.
Анализ 24 отзывов о МТС Интернет.
Что хвалят по отзывам
- ·Отличная маршрутизация, адекватные монтажники
- ·Честная скорость, подписка KION в комплекте, стабильность соединения
- ·Неплохая скорость когда работает
- ·Стабильность связи, выгода пакетных тарифов, удобное приложение KION, быстрый ремонт при авариях
- ·Раньше было дешево
Сильные стороны из 24 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Отсутствие информации о качестве связи в отзывах.
- ·Нет данных о тарифах и их выгоде.
- ·Нет отзывов о технической поддержке и скорости подключения.
Извлечено из 24 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки МТС Интернет
МТС Интернет предлагает различные тарифные планы, которые могут включать опции для домашнего интернета и мобильного доступа. Основные направления услуг — это проводной интернет, мобильный интернет и комплектующие, такие как роутеры. Каждый тариф может варьироваться по скорости и объему трафика, что важно для выбора клиента.
Отзывы пользователей
Обновил роутер до Wi-Fi 6 за сутки, но логистика возврата подкачала
По итогу мастер приехал быстро, Wi-Fi 6 выдает нужные цифры. Но старый роутер он не забрал, пришлось тратить время и везти его в офис самому. Экономика моего выходного пострадала.
Стабильные 500 Мбит/с в Красноярске для удаленки и редкие плюшки в экосистеме
Переехал в новую квартиру на Телевизорной в марте, встал вопрос выбора провайдера. У меня вся семья на МТС сидит, поэтому решил взять пакет «Весь МТС» за 850 рублей в месяц. Честно, ожидал подвоха со скоростью по вечерам, как это часто бывает в крупных человейниках, но нет. По проводу выдает честные 480-500 Мбит/с, пинг в рабочих созвонах через Zoo…
Скрытые подписки и рост абонентской платы без предупреждения в Воронеже
Пользовалась МТС почти два года, и всё было более-менее, пока не начала замечать, что сумма в чеке растет. Сначала было 550 рублей, потом 610, теперь уже 740! Оказывается, они просто в одностороннем порядке меняют условия, присылая какую-то смску, которую легко пропустить. Плюс в личном кабинете магическим образом обнаружила платную услугу «Безопас…
Три недели ждал техника в Самаре, а интернет так и пропадает раз в час
Это какой-то квест, а не предоставление услуг. Заявку на подключение в сталинке на Куйбышева оставил еще в середине августа. Сначала кормили завтраками, мол, нет доступа на чердак, потом просто не приходили в назначенный день. В итоге подключили, но радость была недолгой. Раз в час стабильно пропадает линк на 5-10 минут. Для работы это просто смерт…
Для геймера в Иркутске — лучший вариант по пингу
Перепробовал трех провайдеров в нашем доме, МТС оказался самым вменяемым. Для меня критичен пинг до европейских серверов. Тут он на 15-20 мс ниже, чем у остальных. Не знаю, как они маршрутизацию настроили, но факт остается фактом. Кабель медный, 8 жил, гигабит держит. Мастер при установке даже помог мне обжать мой собственный патч-корд, хотя не обя…
Интернет во Владивостоке — дороговато, но надежно
В нашем регионе цены на интернет всегда были выше, чем в центре, но МТС держит планку. Пользуюсь тарифом с ТВ. Картинка сочная, каналов много. Сам интернет за год отваливался раза три, решалось перезагрузкой роутера. Скорости хватает для работы с тяжелыми файлами (я архитектор, часто качаю проекты по 5-10 Гб). Поддержка вежливая, один раз помогли в…
Хорошая связь в Уфе, но есть вопросы к монтажу
Интернет работает отлично, претензий к качеству сигнала нет. Но вот монтажники... Пришли два парня, продолбили дыру над дверью так, что штукатурка посыпалась, и даже не подумали за собой убрать. Просто бросили ошметки на коврик и ушли. Кабель в квартире бросили просто так, пришлось самому в плинтус прятать. В остальном всё ок — скорость 200 Мбит ес…
Хороший интернет в Нижнем Новгороде, но личный кабинет неудобный
К самому интернету вопросов ноль — скорость соответствует заявленной (200 Мбит/с), обрывов за год было штуки две, и те ночью во время техработ. Но боже мой, какой же неудобный у них личный кабинет и приложение! Чтобы найти, где сменить тариф или посмотреть детализацию, нужно быть хакером. Постоянно выскакивают какие-то баннеры с рекламой МТС-Банка …
Нормально, но техподдержка — это испытание для нервов
Сам интернет в Перми работает неплохо, редко когда отваливается. Но если что-то случилось — пиши пропало. Звонить на горячую линию бесполезно, там робот 'Максим' (или как его там), который не понимает половину слов и гоняет по кругу. Чтобы пробиться к живому оператору, нужно потратить минут 15. Когда наконец соединяют, сотрудники часто некомпетентн…
Использую для стриминга в Челябинске, полет нормальный
Я стримлю на Twitch, так что для меня важен стабильный исходящий канал (Upload). У МТС на тарифе 500 Мбит отдача держится в районе 450 Мбит, что очень круто. Дропов кадров практически нет. Единственный минус — пару раз за лето были масштабные аварии в городе, интернет пропадал на полдня. Но в приложении сразу писали, когда починят, и потом даже нач…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
МТС Интернет предлагает услуги по подключению и предоставлению доступа к сети. Компания активно развивает свои предложения, включая различные тарифные планы для пользователей. Услуги ориентированы на частных клиентов и бизнес-сегмент. В отзывах пользователи отмечают важность стабильности соединения и скорости интернета. Также рассматриваются особенности подключения, такие как наличие роутера и поддержка Wi-Fi. Хотя отзывы еще не появились, можно ожидать, что пользователи будут делиться мнением о качестве связи и доступности технической поддержки.
МТС Интернет предлагает услуги по подключению и предоставлению доступа к сети. Компания активно развивает свои предложения, включая различные тарифные планы для пользователей. Услуги ориентированы на частных клиентов и бизнес-сегмент. В отзывах пользователи отмечают важность стабильности соединения и скорости интернета. Также рассматриваются особенности подключения, такие как наличие роутера и поддержка Wi-Fi. Хотя отзывы еще не появились, можно ожидать, что пользователи будут делиться мнением о качестве связи и доступности технической поддержки.
Читать полностью →
FAQ
Какой интернет предлагает МТС?
МТС предлагает проводной и мобильный интернет с различными тарифами. Обычно акцент на скорости и объёме трафика.
Как подключить интернет от МТС?
Для подключения интернета от МТС необходимо выбрать тарифный план и оставить заявку на сайте или в офисе компании.
Какие проблемы могут возникнуть с интернетом от МТС?
Среди возможных проблем могут быть перебои в соединении и вопросы с технической поддержкой, о которых пользователи делятся в отзывах.