Кратко по отзывам
по 38 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 38 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.8/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: стабильная скорость, выгодный пакет с мобильной связью, вежливый сервис, стабильность линка, бесплатное оборудование wi-fi 6, стабильный сигнал через стены, быстрая настройка. Основные зоны роста и жалобы касаются: перегруженный интерфейс личного кабинета, непрозрачное ценообразование, автоподписки, лишние поездки в офис.
Анализ 38 отзывов о МТС Интернет.
Что хвалят
- +Стабильная скорость, выгодный пакет с мобильной связью, вежливый сервис
- +Стабильность линка
- +Бесплатное оборудование Wi-Fi 6, стабильный сигнал через стены, быстрая настройка
- +Стабильность в первые месяцы, вежливый тон операторов
- +Отличная маршрутизация, адекватные монтажники
Что критикуют
- −Отсутствие информации о качестве связи в отзывах.
- −Нет данных о тарифах и их выгоде.
- −Нет отзывов о технической поддержке и скорости подключения.
Модели и линейки МТС Интернет
МТС Интернет предлагает различные тарифные планы, которые могут включать опции для домашнего интернета и мобильного доступа. Основные направления услуг — это проводной интернет, мобильный интернет и комплектующие, такие как роутеры. Каждый тариф может варьироваться по скорости и объему трафика, что важно для выбора клиента.
Отзывы пользователей
Три дня без сети из-за обрыва кабеля и долгий перерасчет в МТС
Стабильная скорость до аварии, прозрачный личный кабинет
Медленная работа техподдержки, долгое устранение поломки
Взвесил все за и против после обрыва кабеля на чердаке. Интернет чинили три дня, по деньгам перерасчет выбил, но если сравнивать с затраченными нервами — это того не стоило.
МТС «Мы в семье» — это просто пушка для общего баланса!
Общий счет семьи, высокая скорость, удобное приложение
Вау, это просто кайф! 🔥 Объединил всю семью в одну группу и теперь плачу с одного счета за общий интернет — реально топ решение, рекомендую всем в Махачкале!!! 😍
Переезд в спальный район Рязани и бесплатный роутер с Wi-Fi 6
Бесплатное оборудование Wi-Fi 6, стабильный сигнал через стены, быстрая настройка
При переезде из центра в спальный район на окраине Рязани пришлось заново решать вопрос со связью. Взвесил предложения разных провайдеров, но МТС предложили выгодные условия по акции: при подключении мне выдали новый роутер с поддержкой Wi-Fi 6 совершенно бесплатно. Если сравнивать с покупкой аналогичного железа в рознице, это существенная экономия…
МТС в ЖК Люберцы дропнул коннект прямо на дейлике в Зуме
Нормальный пинг в играх, адекватный ценник, быстро приехали чинить
Нестабильный линк, переобжимали кабель в падике, подвели на созвоне
Короче, юзаю МТС чисто из-за того, что в моем ЖК Люберцы выбор провайдеров такой себе. Вчера словил дикий кринж: идет важный созвон в Zoom, обсуждаем деплой, и тут линк просто падает в ноль. Трабл оказался не в моем роутере, а в подъезде. Саппорт ответил быстро, но толку, если разраб сидит без сети? Пришлось 40 минут ждать, пока монтажники соизволя…
МТС вытянул 4G сигнал в низине Усть-Курдюма через роутер
Стабильный сигнал в низине, адекватная цена тарифа, быстрое подключение
Шейпинг трафика при раздаче, платные доп-услуги в ЛК
Поставил 4G-роутер в загородном доме, хотя точка находится в низине. Другие операторы по нулям, а МТС стабильно выдает 15-20 Мбит/с. Для работы CRM и видеозвонков хватает. Посчитал — вышло дешевле, чем тянуть оптику за 50к. По итогу экономика проекта рабочая, связь не отваливается в пиковые часы. Единственный минус — режут скорость при раздаче на н…
МТС в Волгограде: подключили интернет вечером буднего дня за 40 минут
Быстрый перезвон по заявке, пунктуальность мастера, стабильная скорость
Взвесил все предложения по провайдерам в нашем районе и решил остановиться на МТС. Для меня как для инженера важна четкость процессов, и тут компания отработала на достойном уровне. Оформил заявку на подключение домашнего интернета через сайт, и, надо признать, реакция была оперативной — перезвонили буквально через 5 минут. Менеджер вежливо уточнил…
Тариф Весь МТС Супер за 850 рублей удобен, но скорость по вечерам падает
Единый счет за услуги, автоматическое списание, невысокая цена
Нестабильная скорость вечером, слабый роутер, долгий дозвон до оператора
Подключил себе пакет услуг за 850 рублей, чтобы не путаться в квитанциях, как это бывало раньше. В советское время порядок был строгий, вот и сейчас радует, что мобильный телефон и домашняя сеть идут единым счетом — за полгода ни разу о балансе не вспоминал. Однако, уважаемые, когда внуки приходят в гости, интернет начинает капризничать, страницы г…
Обновил роутер до Wi-Fi 6 за сутки, но логистика возврата подкачала
Скорость настройки, стабильный Wi-Fi 6
Лишние поездки в офис
По итогу мастер приехал быстро, Wi-Fi 6 выдает нужные цифры. Но старый роутер он не забрал, пришлось тратить время и везти его в офис самому. Экономика моего выходного пострадала.
Стабильные 500 Мбит/с в Красноярске для удаленки и редкие плюшки в экосистеме
Честная скорость, подписка KION в комплекте, стабильность соединения
Опоздание монтажника, много рекламы в приложении МТС
Переехал в новую квартиру на Телевизорной в марте, встал вопрос выбора провайдера. У меня вся семья на МТС сидит, поэтому решил взять пакет «Весь МТС» за 850 рублей в месяц. Честно, ожидал подвоха со скоростью по вечерам, как это часто бывает в крупных человейниках, но нет. По проводу выдает честные 480-500 Мбит/с, пинг в рабочих созвонах через Zoo…
Скрытые подписки и рост абонентской платы без предупреждения в Воронеже
Раньше было дешево
Обман с тарифами, скрытые платежи, сложности при расторжении
Пользовалась МТС почти два года, и всё было более-менее, пока не начала замечать, что сумма в чеке растет. Сначала было 550 рублей, потом 610, теперь уже 740! Оказывается, они просто в одностороннем порядке меняют условия, присылая какую-то смску, которую легко пропустить. Плюс в личном кабинете магическим образом обнаружила платную услугу «Безопас…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
МТС Интернет предлагает услуги по подключению и предоставлению доступа к сети. Компания активно развивает свои предложения, включая различные тарифные планы для пользователей. Услуги ориентированы на частных клиентов и бизнес-сегмент. В отзывах пользователи отмечают важность стабильности соединения и скорости интернета. Также рассматриваются особенности подключения, такие как наличие роутера и поддержка Wi-Fi. Хотя отзывы еще не появились, можно ожидать, что пользователи будут делиться мнением о качестве связи и доступности технической поддержки.
МТС Интернет предлагает услуги по подключению и предоставлению доступа к сети. Компания активно развивает свои предложения, включая различные тарифные планы для пользователей. Услуги ориентированы на частных клиентов и бизнес-сегмент. В отзывах пользователи отмечают важность стабильности соединения и скорости интернета. Также рассматриваются особенности подключения, такие как наличие роутера и поддержка Wi-Fi. Хотя отзывы еще не появились, можно ожидать, что пользователи будут делиться мнением о качестве связи и доступности технической поддержки.
Читать полностью →
FAQ
Какой интернет предлагает МТС?
МТС предлагает проводной и мобильный интернет с различными тарифами. Обычно акцент на скорости и объёме трафика.
Как подключить интернет от МТС?
Для подключения интернета от МТС необходимо выбрать тарифный план и оставить заявку на сайте или в офисе компании.
Какие проблемы могут возникнуть с интернетом от МТС?
Среди возможных проблем могут быть перебои в соединении и вопросы с технической поддержкой, о которых пользователи делятся в отзывах.