Отзывы пользователей
Привезли битый унитаз за 35 тысяч и отказались менять по гарантии
Это просто какой-то сюр. Купил в Мосплитке унитаз-моноблок и кучу мелочевки. При доставке (а это было в 22:00, водитель торопился) мельком глянул — вроде норм. На утро пришел сантехник, начали ставить, а там трещина по основанию, которую в темноте под пленкой не увидишь. Звоню в поддержку, а мне говорят: «Вы акт приемки подписали? Подписали. Значит…
Собрали ванную под ключ из коллекции Gracia Ceramica — менеджеру Антону премию!
Долго не могли определиться с плиткой в санузел, объездили кучу рынков, в итоге зашли в Мосплитку на Большой Дорогомиловской. Что сразу понравилось — нет этого навязчивого сервиса, но когда нам понадобилась помощь, консультант Антон буквально за 20 минут накидал нам дизайн-проект. Бесплатно, кстати! Взяли инсталляцию Geberit и плитку Gracia Ceramic…
Обещали кешбэк, в итоге начислили копейки через месяц
Покупала ванну и инсталляцию по акции «Кешбэк 10% на следующую покупку». В итоге эти баллы начисляли вечность, а когда начислили — выяснилось, что ими можно оплатить только 20% стоимости плитки, да и то не на все бренды. В общем, типичный маркетинговый развод. Учитывая, что цены тут и так не самые низкие, выгоды никакой. Сама доставка тоже подкачал…
Помогли подобрать плитку в крошечную ванную 2.5 кв.м — результат супер!
В Мосплитку в Твери пришла уже в отчаянии, так как не понимала, как в мою микро-ванную впихнуть невпихуемое и чтобы это не выглядело как склеп. Девушка-консультант (имени не запомнила, к сожалению) предложила светлый глянец крупного формата и одну стену сделала акцентной с декором. Визуально места стало в два раза больше! Всё посчитали до плиточки,…
Плитка Meissen Keramik приехала с задержкой на 3 дня, но качество вышка
Заказывал через интернет-магазин плитку и душевое ограждение. По ассортименту вопросов ноль — выбор реально огромный, глаза разбегаются. По ценнику вышло около 85к. Обещали привезти в среду, в итоге ждал до субботы. Были какие-то терки на складе, менеджер звонил, извинялся, но мне от этого не легче, когда плиточник простаивает и берет деньги за про…
Несоответствие цвета в разных партиях — ванная теперь в пятнах
Покупали плитку в салон в Подольске. Не хватило буквально полторы коробки. Докупили точно такую же позицию (артикул один в один). Когда начали класть, выяснилось, что тон отличается! Видно невооруженным глазом, одна стена серая, другая — с каким-то кофейным отливом. Продавец даже не предупредил, что нужно смотреть номер партии на коробках. Теперь л…
Долгая обработка заказа через корзину на сайте
Заказывал три позиции: полотенцесушитель, зеркало и тумбу. Оформил на сайте в понедельник утром. Перезвонили только во вторник после обеда. Оказалось, что зеркала в наличии нет, хотя на сайте горело «в наличии». Пришлось менять на ходу на другую модель. В общем, интернет-магазин работает слабовато, синхронизация склада с сайтом хромает. К самому то…
Средненько: цены выше рынка, а санфаянс обычный
Магазин как магазин. Зашел купить смеситель для раковины. Выбор большой, но цены реально завышены. Нашел ту же модель Lemark в обычном строительном гипермаркете на 2 тысячи дешевле. Из плюсов — консультанты реально шарят в технических характеристиках, рассказали про картриджи и аэраторы. Но в остальном — ничего особенного. Обычная розничная сеть с …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Мосплитка в категории «Сантехника»
Roca
Описание компании пока не добавлено
Водопад
Описание компании пока не добавлено
Santek
Описание компании пока не добавлено
Сантехника-Онлайн
Описание компании пока не добавлено
