
Кратко по отзывам
по 35 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 35 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.9/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: автоматизация с маркетплейсами, стабильный бэкенд, быстрый старт продаж, стабильность, готовые модули оплаты, удобство работы с заказами, надежность. Основные зоны роста и жалобы касаются: ограничения в доступе к системным файлам, сложность кастомизации процесса чекаута, сложный интерфейс для новичка.
Анализ 35 отзывов о InSales.
Что хвалят
- +Автоматизация с маркетплейсами, стабильный бэкенд, быстрый старт продаж
- +Стабильность, готовые модули оплаты
- +Удобство работы с заказами, надежность
- +Легко начать без знаний программирования
- +Уведомления в Telegram, удобная CRM
Что критикуют
- −Неудовлетворительная работа техподдержки в экстренных ситуациях.
- −Непрозрачные условия по дополнительным услугам и тарифам.
- −Проблемы с синхронизацией остатков товаров.
- −Низкое качество мобильного приложения для администрирования.
- −Ошибки в расчете стоимости доставки, особенно для мелких товаров.
Модели и линейки InSales
- ·InSales предлагает несколько тарифных планов для своих пользователей, включая:
- ·1. **Базовый тариф** — идеален для начинающих предпринимателей, позволяя запустить магазин с основным функционалом.
- ·2. **Профессиональный тариф** — подойдет для более серьезных бизнесов с расширенными возможностями, такими как интеграция с 1С и функциями SEO.
- ·3. **Бизнес-тариф** — рассчитан на крупные компании, предлагая полный набор инструментов для эффективного управления интернет-магазином.
- ·Платформа также предоставляет возможность интеграции с различными службами доставки и платежными системами, что делает ее универсальным инструментом для e-commerce. InSales активно развивает свой функционал, чтобы соответствовать требованиям современных предпринимателей, включая автоматизацию процессов и улучшение аналитики продаж.
Отзывы пользователей
Смена статуса на Доставлено в InSales требует открытия ноутбука
Понятная аналитика, интеграция с кассой
Баги в приложении
Взвесил все за и против: платформа стабильная, но мобильное приложение вылетает при попытке сменить статус заказа. Приходится доставать ноутбук в дороге, если сравнивать с веб-версией, софт сыроват.
Интеграция с Wildberries дала +30% к продажам за первую неделю
Автоматизация с маркетплейсами, стабильный бэкенд, быстрый старт продаж
Короче, перекатился на InSales, когда надоело фиксить костыли в самописной админке. Юзаю встроенное приложение для коннекта с Wildberries. По настройке: ну, пришлось два часа попотеть, пока сопоставлял категории и атрибуты товаров, UX местами спорный, но разобраться изи. Зато когда релизнули синхрон — стата реально поползла вверх. За первую неделю …
Интеграция с 1С и Почтой России — полет нормальный, но техподдержка иногда «тупит»
Синхронизация с 1С, готовые модули доставки, стабильный хостинг
Медленная первая линия поддержки, устаревшие бесплатные шаблоны
Держу небольшой магазин рыболовных снастей в Самаре. Перебрался на InSales с самописного движка в сентябре прошлого года, потому что поддерживать старье стало тупо дороже, чем платить абонентку. Сразу из плюсов — очень легко подцепилась 1С:Управление торговлей. У меня порядка 4000 позиций, и я дико боялся, что остатки будут криво синхронизироваться…
С модулями по 900 рублей в месяц магазин электроники стал золотым
Стабильная работа сайта, простая загрузка товаров, понятный интерфейс
Дорогие дополнительные модули, постоянные микроплатежи, итоговая стоимость владения
Ну сколько можно уже доить малый бизнес, я просто не понимаю. Запустил свой интернет-магазин электроники на InSales, думал, наконец-то выдохну и займусь продажами, а не кодом. Сначала всё реально летало, админка понятная, каталог залился без проблем, но потом началось расширение функционала. Выяснилось, что за каждую базовую, по сути, вещь надо доп…
Переезд на InSales из-за санкций и ухода зарубежных сервисов
Мощное API, стабильность в условиях санкций, хорошая экосистема
Рост цен на подписку, подтормаживание на очень больших каталогах
Работаю в маркетинговом агентстве в Казани, ведем несколько крупных региональных ритейлеров. Когда в 2022 году начались проблемы с западными сервисами, начали массово переводить клиентов на InSales. Что могу сказать после 2 лет плотной работы: платформа «взрослая». Тут нет детских болезней дешевых конструкторов. Очень радует API — мы смогли прикрут…
Продажи через маркетплейсы через одно окно — это удобно, но есть нюансы по синхронизации
Единое окно для маркетплейсов, живая поддержка, удобная админка
Платные приложения, редкие сбои синхронизации с OZON
Запустила свой бренд одежды в Екатеринбурге, шьем небольшие партии. Выбрала InSales в основном из-за того, что у них круто реализована работа с маркетплейсами. У меня сейчас витрина на сайте, заказы с Wildberries и Ozon — всё валится в одну админку. Это дико экономит время! Не надо прыгать по вкладкам и вручную менять остатки, чтобы не уйти в минус…
Непрозрачная система списаний и платные базовые вещи
Быстрая работа сайта
Слишком много платных модулей, высокая итоговая цена
Очень расстроила политика компании по отношению к доп. услугам. Хотел подключить простую выгрузку в Яндекс.Маркет — оказалось, что на моем тарифе это платно. Хотел сделать оптовые цены для группы клиентов — опять плати за отдельное приложение. В итоге ты как будто покупаешь машину без колес и руля, а потом докупаешь их по отдельности. Для серьезног…
Хорошая база для SEO, вышли в топ по низкочастотникам
SEO-дружелюбность, скорость загрузки страниц
Ограничения в доступе к системным файлам
Занимаюсь продвижением сайтов. Клиент пришел с магазином на InSales. Сначала скептически относился к конструкторам, но тут SEO-функционал на удивление вменяемый. Можно прописать все мета-теги, есть генерация карты сайта, чистые URL. Удалось вывести магазин рыболовных снастей в топ-3 Яндекса по ряду запросов в Липецке за 4 месяца. Из минусов — нельз…
Не хватает гибкости в настройке корзины и оформления заказа
Надежный хостинг, интеграция с мессенджерами
Сложность кастомизации процесса чекаута
Магазин чая и кофе. Платформа в целом надежная, но меня дико раздражает невозможность изменить стандартное окно оформления заказа без костылей. Хотел добавить поле 'время доставки' в определенном формате — фиг там, только через платное приложение или правку кода за доп. деньги. Такое ощущение, что платформа заставляет тебя платить за каждый чих. Дл…
Перешли с Shop-Script и выдохнули — всё намного проще
Простота управления, встроенный маркетинг, экономия на программистах
Иногда долго грузятся отчеты по продажам
Долго мучились с прошлой платформой, где для любого изменения нужно было звать программиста. В InSales я (директор магазина) сама могу поменять баннер, создать акцию '3 по цене 2' или настроить скидку для постоянных клиентов. Это небо и земля! Экономия на услугах разработчиков перекрывает стоимость тарифа. Очень крутая штука — 'Бонусная программа'.…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
ИнСейлс (InSales) — отзывы.
InSales — это платформа для создания интернет-магазинов, которая ориентирована на средний и малый бизнес. Она предоставляет пользователям возможность быстро запустить свой онлайн-магазин, что особенно ценно для тех, кто хочет начать продажи в кратчайшие сроки. Многие предприниматели отмечают, что процесс создания магазина занимает всего несколько дней, а интеграция с различными сервисами, такими как Почта России и СДЭК, значительно упрощает управление логистикой. Однако, несмотря на свои сильные стороны, InSales также сталкивается с критикой, связанной с системой тарифов и дополнительными услугами.
Пользователи платформы отмечают, что некоторые базовые функции, такие как выгрузка товаров на Яндекс.Маркет и создание оптовых цен, требуют дополнительных затрат. Это вызывает недовольство у начинающих предпринимателей, которые ожидают более прозрачной системы. Более того, жалобы на проблемы с синхронизацией остатков товаров и недостаточную автоматизацию процессов также становятся частыми. В отзывах упоминается, что такая ситуация может привести к потерям, особенно во время активных продаж.
Среди положительных моментов выделяется возможность интеграции с телеграм-ботами для оперативной обработки заказов и функция брошенных корзин, которая помогает возвращать клиентов. При этом пользователи подчеркивают, что мобильная версия сайта хорошо адаптирована, что особенно важно для покупателей, использующих смартфоны. Однако мобильное приложение для администрирования магазина требует доработки, поскольку периодически возникают сложности с его работой.
Таким образом, InSales является популярным выбором для предпринимателей, которые ищут быстрое решение для запуска интернет-магазина. Тем не менее, важно учитывать как преимущества, так и недостатки платформы перед принятием решения о ее использовании.
ИнСейлс (InSales) — отзывы.
InSales — это платформа для создания интернет-магазинов, которая ориентирована на средний и малый бизнес. Она предоставляет пользователям возможность быстро запустить свой онлайн-магазин, что особенно ценно для тех, кто хочет начать продажи в кратчайшие сроки. Многие предприниматели отмечают, что процесс создания магазина занимает всего несколько дней, а интеграция с различными сервисами, такими как Почта России и СДЭК, значительно упрощает управление логистикой. Однако, несмотря на свои сильные стороны, InSales также сталкивается с критикой, связанной с системой тарифов и дополнительными услугами.
Пользователи платформы отмечают, что некоторые базовые функции, такие как выгрузка товаров на Яндекс.Маркет и создание оптовых цен, требуют дополнительных затрат. Это вызывает недовольство у начинающих предпринимателей, которые ожидают более прозрачной системы. Более того, жалобы на проблемы с синхронизацией остатков товаров и недостаточную автоматизацию процессов также становятся частыми. В отзывах упоминается, что такая ситуация может привести к потерям, особенно во время активных продаж.
Среди положительных моментов выделяется возможность интеграции с телеграм-ботами для оперативной обработки заказов и функция брошенных корзин, которая помогает возвращать клиентов. При этом пользователи подчеркивают, что мобильная версия сайта хорошо адаптирована, что особенно важно для покупателей, использующих смартфоны. Однако мобильное приложение для администрирования магазина требует доработки, поскольку периодически возникают сложности с его работой.
Таким образом, InSales является популярным выбором для предпринимателей, которые ищут быстрое решение для запуска интернет-магазина. Тем не менее, важно учитывать как преимущества, так и недостатки платформы перед принятием решения о ее использовании.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о InSales?
На этой странице собраны отзывы о InSales от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о InSales на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг InSales?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция InSales может меняться со временем.