Кратко по отзывам
по 10 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 10 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.9/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: честная цена по договору, насыщенный маршрут, грамотные гиды в барселоне, авторский маршрут, красивые виды, гид старался, оперативность визового отдела, отсутствие ошибок в анкете, обход очередей в вц. Основные зоны роста и жалобы касаются: сломался кондиционер в жару, сбился график тура, долгая чехарда с документами, путаница с рейсами, удаленность отеля от центра севильи.
Анализ 10 отзывов о DSBW-Tours.
Что хвалят
- +Честная цена по договору, насыщенный маршрут, грамотные гиды в Барселоне
- +Авторский маршрут, красивые виды, гид старался
- +Оперативность визового отдела, отсутствие ошибок в анкете, обход очередей в ВЦ
- +Интересные города, знающий гид
- +оплатили такси, хороший отель, интересная программа
Что критикуют
- −Сломался кондиционер в жару, сбился график тура
- −Долгая чехарда с документами, путаница с рейсами
- −Удаленность отеля от центра Севильи
- −Задержка трансфера в аэропорту на один час
- −Автобус требует ремонта, старый салон, плохая вентиляция
Модели и линейки DSBW-Tours
- ·В категории «Испания» DSBW-Tours часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как DSBW-Tours ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Тур по Андалусии за 145к: замена отеля в Севилье перед вылетом
Насыщенная программа, грамотный гид, комфортный автобус
Удаленность отеля от центра Севильи
Тур прошел успешно, но за 72 часа DSBW сменили отель в Севилье на вариант вне центра. Согласно договору это допустимо, однако логистика усложнилась. По факту получил качественный гид, но локация расстроила.
Менеджер Елена подобрала топ-отель в Тосса-де-Мар за 1200 евро!
Потрясающий отель в Тосса-де-Мар, профессионализм менеджера Елены, цена тура
Задержка трансфера в аэропорту на один час
Ребята, это просто какой-то нереальный восторг! 🔥 Долго выбирали, куда полететь, и в итоге заглянули в офис DSBW-Tours на Белорусской. Менеджер Елена — это просто любовь с первого взгляда, настоящий профи! Она подобрала нам путевку в Тосса-де-Мар всего за 1200 евро на двоих, и это был полнейший кайф! Мы когда приехали, просто дар речи потеряли: от…
В Толедо сели батарейки у всей группы, но экскурсия все равно огонь
Авторский маршрут, красивые виды, гид старался
Ну сколько можно, в Толедо у всей группы сели радиогиды, гид кричал на ветру и половину не услышали. Обещали сервис, но ладно, маршрут у DSBW реально крутой, виды Испании всё окупили.
Час на жаре в Малаге из-за пропавшего гида DSBW-Tours
оплатили такси, хороший отель, интересная программа
проблемы с трансфером, долгое ожидание
В аэропорту гида с табличкой так и не дождались, ну сколько можно. Опять пришлось висеть на линии, в итоге прислали такси за счет фирмы, но нервы уже ни к черту.
С гидом Игорем хоть в пекло, но автобус у DSBW уставший
Гид Игорь — настоящий мастер своего дела, интересный маршрут через две страны
Автобус требует ремонта, старый салон, плохая вентиляция
Взяли с женой тур Испания - Португалия, чисто проветриться. По организации вопросов нет, всё четко, встретили, разместили. Но мужики, техника подкачала. Автобус реально старый попался, кондей через раз молотит, сидушки местами продавленные, для дальних переездов такое себе удовольствие. Думал спина отвалится пока до Лиссабона доедем. Спасло только …
Тур «Вся Испания» не подорожал за полгода ожидания, но нервы потрепали
Честная цена по договору, насыщенный маршрут, грамотные гиды в Барселоне
Долгая чехарда с документами, путаница с рейсами
Ну сколько можно перепроверять документы, уже который раз звоню в DSBW по поводу брони «Вся Испания». Бронировали еще за полгода, и за это время цены улетели в космос, но надо отдать должное — оператор сохранил старую стоимость по договору, хоть и пытались намекать на доплаты. Обещали идеальный тайминг, но с перелетами и стыковками в итоге вышла по…
Три часа в жаре без кондея до Бургоса — техника подвела
Грамотные гиды, интересные города, по цене норм
Сломался кондиционер в жару, сбился график тура
Ездили с DSBW по Кастилии, маршрут интересный, но с техникой вышел косяк. Под Сеговией в автобусе сдох кондер, а на улице жара +35. Мужики, это реально жесть. Пилили три часа с открытыми люками, пока до Бургоса не дотянули. Там уже подогнали подменный транспорт. Гид молодец, суетился, воду раздавал, но график сбили. По цене адекват, отели нормальны…
Индивидуальный гид в Монтсеррат за 400 евро разочаровал организацией
Машина мерседес в идеале, гид знает секретные тропы без толпы
Дорого, плохая связь с офисом, всплыли лишние доплаты
Заказывали через DSBW-Tours поездку в Монтсеррат, мужики, честно — ожидал другого уровня за такие деньги. Из плюсов только машина и сам гид. Приехал вовремя на черном мерсе, салон чистый, кондёр дует как надо. По самой горе провел грамотно, показал такие тропы, где вообще нет туристов, в путеводителях про них ни слова. Виды отличные, тут претензий …
Шенген через DSBW за 10 рабочих дней при общем коллапсе записей
Оперативность визового отдела, отсутствие ошибок в анкете, обход очередей в ВЦ
В рамках подготовки к осеннему туру по Испании обратился в DSBW-Tours для оформления въездных документов. Принимая во внимание текущую ситуацию с записью в визовые центры (BLS), где свободные слоты на подачу отсутствовали на ближайшие 35-40 календарных дней, сроки реализации поездки были под угрозой. Согласно устной договоренности с менеджером визо…
В туре Сердце Испании не хватило времени в городах, ну сколько можно гнать
Интересные города, знающий гид
Маршрут у DSBW шикарный, но эти остановки на 15 минут в маленьких городках просто изматывают. Успевали только добежать до туалета и сделать фото, хотелось бы больше свободы.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о DSBW-Tours на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
DSBW-Tours относится к категории «Испания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о DSBW-Tours помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Отзывы о DSBW-Tours на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
DSBW-Tours относится к категории «Испания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о DSBW-Tours помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Читать полностью →
Часто сравнивают с DSBW-Tours в категории «Испания»
BLS International (Визовый центр Испании)
Официальный сервисно-визовый центр Посольства Испании в Российской Федерации. Занимается приемом документов, снятием биометрии и выдачей паспортов с визами. Имеет филиалы в Москве и других крупных городах России.