Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.9/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: крепкий шов, быстро приняли заказ, удобное расположение, приложение работает быстро, пунктуальный курьер артем, быстрый ремонт при клиенте, набойки держатся долго. Основные зоны роста и жалобы касаются: дедлайн сорвали на три дня, нагло врут про доставку, сорвали все сроки, поддержка бесполезная, оставили каплю краски на ремне, плохой контроль качества, высокая цена за небрежность.
Анализ 8 отзывов о Apetta.
Что хвалят
- +Крепкий шов, быстро приняли заказ, удобное расположение
- +Приложение работает быстро, Пунктуальный курьер Артем
- +быстрый ремонт при клиенте, набойки держатся долго
- +Идеально подобрали цвет краски, цена адекватная, вежливый персонал
- +Качество восстановления замши, адекватная цена услуги, профессиональная химия
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Apetta в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Apetta, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Apetta
- ·В категории «Уход за обувью» Apetta часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Apetta ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Слил 4500 за нубук в Apetta, а левый сапог теперь дубовый
быстрая приемка, вежливые
испортили текстуру, странный запах
капец вобще(( левый сапог после чистки стал тупо жесткий как картон и воняет химией на всю хату! правый норм а этот ваще не такой стал за такие бабки((
Инвестиция 2800 рублей в реанимацию замши полностью оправдалась
Качество восстановления замши, адекватная цена услуги, профессиональная химия
Тестировал сервис Apetta на паре зимних ботинок. По итогу оценки экономики проекта: новая обувь такого класса сейчас обойдется в 25-30 тысяч, чистка стоила 2800 руб. ROI очевиден. Единственный сбой в бизнес-процессе — логистика. Курьер опоздал на час относительно окна, что для моего графика критично. Мы в компании за такие KPI депремируем, время — …
Вшили молнию на Профсоюзной крепко, но собачка не в цвет
Крепкий шов, быстро приняли заказ, удобное расположение
Несовпадение цвета фурнитуры, невнимательность к деталям
Пока наш младшенький на ГВ, стараюсь успевать все дела быстро, забежала в Апетту с любимой сумкой. Вшили молнию очень добротно, тут не поспоришь, даже муж оценил крепость стежков! Но девочки, беда пришла откуда не ждали: собачку поставили серебристую, хотя вся остальная фурнитура у меня золотая :( Теперь сумка выглядит как самоделка, очень обидно, …
Сделали набойки у метро Академическая за 20 минут, но мастер грубоват
быстрый ремонт при клиенте, набойки держатся долго
неприветливый персонал, высокие цены на другие услуги
Забежала в Apetta у Академической, пока старший был на занятиях, нужно было срочно подправить туфли. Мастер молодец, поставил набойки прямо при мне за 20 минут, и вот уже второй месяц бегаю с коляской по площадкам, а они как влитые! :) Но само отношение расстроило — мужчина общался очень резко, даже на просьбу посмотреть сапожки дочки ответил нехот…
Зафиксили протертые задники на кроссах Nike за 1.5к
Идеально подобрали цвет краски, цена адекватная, вежливый персонал
Дедлайн сорвали на три дня
Короче, юзал свои любимые Найки года полтора, пока не вылезла багулина — на задниках в хлам стерлась краска, вид был максимально кринжовый. Ребята из чата советовали просто новые заказать, но эти оч удобные, решил потестить сервис Apetta. Притащил им, думал, будет колхоз и тон не совпадет, но нет. В итоге подобрали краску один в один, реально как и…
Сумка Michael Kors теперь с пятном: в столице сервис не лучше, чем у нас в Тольятти
Покрасили в тон оригинала, много пунктов приема по городу
Оставили каплю краски на ремне, плохой контроль качества, высокая цена за небрежность
Приехала в гости к родственникам и решила заодно привести в порядок свою старую сумку Michael Kors, а то у нас в Самарской области нормальных реставраторов еще поискать надо, в областном центре за такое даже браться боятся. Выбрала химчистку Apetta, думала, ну тут-то уровень, столица все-таки. Сдала вещь на полное обновление цвета, очень хотелось, …
Сюрприз на 600 рублей при чистке угги через курьера Артема
Приложение работает быстро, Пунктуальный курьер Артем
Неожиданная доплата на месте, Несоответствие цены в чеке, Плохая коммуникация
Ребята, это просто шок-контент! 😱 Заказала чистку своих любимых угги через приложение Apetta, ждала вау-сервиса. Курьер Артем приехал вовремя, тут топ, но потом начался полный треш! 😤 Прямо у порога ценник вырос на 600 рублей из-за какой-то внезапной сложности, хотя по телефону обещали совсем другое!!! Мой внутренний маркетолог негодует от такого…
Три дня кормили обещаниями про выезд курьера в Apetta
Нагло врут про доставку, сорвали все сроки, поддержка бесполезная
Сдал свои рабочие ботинки в чистку, думал приведут в порядок быстро. По срокам договорились, жду звонка. В итоге тишина. Набрал сам, говорят — машина уже выехала, скоро будет. И так три дня подряд мужики мне одну и ту же байку травили. Операторы в поддержке вообще как роботы, только и знают что говорить про выезд. По факту курьер соизволил приехать…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Apetta на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Apetta относится к категории «Уход за обувью». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Apetta рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Apetta на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Apetta относится к категории «Уход за обувью». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Apetta рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Apetta?
На этой странице собраны отзывы о Apetta от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Apetta на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Apetta на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Apetta может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Apetta в категории «Уход за обувью»
SOLE FRESH
Описание компании пока не добавлено
Штрих
Описание компании пока не добавлено
Дивидик
Описание компании пока не добавлено
