РЖД vs Trip.com
Сравнение на основе 23 отзывов.
Распределение оценок
Плюсы
- +Цены, ассортимент
- +Поддержка реально помогает
- +Цена, удобный личный кабинет, история поездок
- +Функционал на месте
Минусы
- −Бывают "исчезающие" варианты
- −Назойливые допы
- −Ответ не моментальный, но решают вопрос
- −Иногда зависают фильтры
Последние отзывы
Бронировал РЖД впервые, остался доволен. Удобный сайт, быстрая оплата, билеты пришли на почту сразу. Поддержка отвечает оперативно, никаких сюрпризов с ценой не было. Использую РЖД уже не первый раз.
Через РЖД оформил всю поездку: билеты, отель, страховку. Всё пришло в одной переписке, документы хранятся в личном кабинете. Очень удобно.
Сам сервис нормальный, всё что нужно есть. Но мобильная версия РЖД иногда тормозит, на слабом интернете ждать приходится долго.
Trip.com
Путешествия и туризмРаспределение оценок
Плюсы
- +Поддержка реально помогает
- +Функционал на месте
- +Работает
- +Цена, удобный личный кабинет, история поездок
Минусы
- −Ответ не моментальный, но решают вопрос
- −Медленно работает на 4G
- −глючные фильтры в поиске на карте
- −Ужасная работа поддержки при возвратах, затягивание сроков, некомпетентность
Последние отзывы
Бронировал проживание в SSAW Boutique Hotel на 5 ночей через это приложение в прошлом месяце. Самый жирный плюс — это их система лояльности. У меня накопилось прилично «трип-коинов» с прошлых перелето…
Сам сервис нормальный, всё что нужно есть. Но мобильная версия Trip.com иногда тормозит, на слабом интернете ждать приходится долго. Использую Trip.com уже не первый раз.
Сервисом Trip.com можно пользоваться, но без вау-эффекта. Цены такие же, как у конкурентов, поддержка отвечает медленно. Жить можно.
Сводная таблица
| Параметр | РЖД | Trip.com |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.4 | 4.2 |
| Отзывов | 10 | 13 |
| 5 ★ | 5 | 7 |
| 4 ★ | 4 | 4 |
| 3 ★ | 1 | 1 |
| 2 ★ | 0 | 0 |
| 1 ★ | 0 | 1 |
| Категория | Путешествия и туризм | Путешествия и туризм |