ICS Travel Group vs Карлсон Туризм
Сравнение на основе 26 отзывов.
ICS Travel Group
БарбадосРаспределение оценок
Плюсы
- +Адекватная замена отеля на класс выше, менеджер Светлана всегда на связи, отдых в Sandals
- +быстрое подтверждение, отель просто космос, огромный выбор экзотики
- +Честность по поводу ремонта в отеле, грамотное бронирование тихого номера, цена тура
- +Оперативная поддержка 24/7, работающая страховка, знание локального рынка
Минусы
- −Ужасная организация обратного выезда, долгое ожидание в аэропорту, безразличие оператора
- −Полное отсутствие обратной связи, безразличие гида, несоответствие цены качеству услуг
- −Плохая логистика перелетов, долгая обратная связь после оплаты, потеря времени в транзите
- −ошибка в расчете сбора, пришлось доплачивать 400 евро
Последние отзывы
По деньгам тур на Барбадос вышел прилично, но сервис ICS Travel Group вызвал вопросы. Когда в Лондоне потеряли наш багаж, местный гид три дня кормил обещаниями помочь, но на мой взгляд, просто тянул в…
Девочки, всем привет! Наконец-то выкроила минутку, пока младший спит, а старший в садике, чтобы рассказать про наш «сказочный» медовый месяц с ICS Travel Group. Мы так долго мечтали об этой поездке на…
Мы с супругой, как люди старой закалки, привыкли доверять профессионалам, тем более что ICS Travel Group работает еще с девяностых годов. Решили на старости лет сделать себе подарок, посмотреть далеки…
Распределение оценок
Плюсы
- +Нереальная локация на западном побережье, лакшери вилла, идеальный трансфер
- +Оперативность, решение нестандартных задач, сервис
- +Роскошная вилла, быстрый перелет, поддержка на связи
- +Героический консьерж, решают любые проблемы, связь 24/7
Минусы
- −Косяк с продуктами, сервис консьержа подвел
- −Оверпрайс по рынку
- −Долгое ожидание обратной связи по документам
- −Долго искали замену персоналу, игнорирование пищевых предпочтений
Последние отзывы
Ребята, это был просто какой-то адский микс из восторга и дикого стресса!!! 🔥 С одной стороны — Барбадос, белый песок, полный кайф, а с другой — мой багаж просто испарился в Бриджтауне! Я чуть не посе…
Взяли VIP-тур, а консьерж забыл про продукты. Ну сколько можно, обещали закупку, но в итоге пришлось самим тащиться в маркет. Устали жутко, хотя сервис в остальном нормальный.
Летели на Барбадос через Хитроу, и тут рейс из Москвы жестко задержали. Стык схлопнулся до 40 минут, я уже думал — всё, ловим фатал еррор и ночуем в терминале. Но чувак от Карлсона реально разрулил: в…
Сводная таблица
| Параметр | ICS Travel Group | Карлсон Туризм |
|---|---|---|
| Рейтинг | 2.9 | 3.7 |
| Отзывов | 8 | 18 |
| 5 ★ | 1 | 5 |
| 4 ★ | 1 | 6 |
| 3 ★ | 3 | 4 |
| 2 ★ | 2 | 3 |
| 1 ★ | 1 | 0 |
| Категория | Барбадос | Барбадос |