1001 Тур vs Магазин Горящих Путевок
Сравнение на основе 17 отзывов.
1001 Тур
ТурагентстваРаспределение оценок
Плюсы
- +честность менеджера, не впаривают дичь, знают рынок
- +Огромный выбор направлений, удобный интерфейс сайта, очень вежливые менеджеры
- +Быстрый подбор под бюджет, удобное расположение офиса
- +Соответствие отеля фотографиям, чистота в номере, вежливый менеджер в офисе
Минусы
- −Проблемы с лимитом рассрочки, пришлось экстренно ехать в офис, риск потерять бронь
- −Долгая переписка с поддержкой, неактуальные статусы отелей
- −Полный игнор со стороны гида, отсутствие помощи на месте, плохая коммуникация
- −Нарушение сроков подтверждения, плохая обратная связь
Последние отзывы
Ну сколько можно, честное слово. Выбрали тур, оплатили 210 тысяч, а через три часа звонок — отель в стопе. И началось: уже который раз одно и то же, полдня убил на переписку с поддержкой 1001 Тур, что…
Взяли с женой путевку в Египет в Шарм-эш-Шейх через 1001 Тур в Пензе. Думал серьезная контора, столько офисов везде, по идее должны за клиента держаться. По деньгам вышло прилично, планировали отдохну…
Посчитал — вышло выгодно, но экономика проекта чуть не рухнула. По итогу Alva Donna подтвердили только через 72 часа. Нервы дороже, хотя по деньгам LTV клиента оправдали.
Распределение оценок
Плюсы
- +Цена ниже рыночной на 30 процентов, отель соответствовал описанию
- +Нереально низкая цена, быстрая работа менеджеров, удобное расположение офиса
- +Нереально крутой подбор отеля, цена просто огонь, менеджеры на позитиве
- +центр города, симпатичный офис
Минусы
- −Навязанная страховка в договоре, отсутствие прозрачности по доп. услугам
- −Дали неактуальную инфу про бассейн и ремонт в отеле
- −Игнорирование бюджета, навязывание дорогих отелей, переплата по деньгам
- −Нарушение сроков выдачи документов, работа менеджеров, высокий риск срыва поездки
Последние отзывы
Девочки, всем привет! Решила поделиться нашей историей, как мы летали на Кубу через «Магазин Горящих Путевок». Сами понимаете, собрать в отпуск двоих детей, когда старший только-только из сада, а млад…
Ребята, это был просто ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ! 🔥 Только что прилетели из Гоа, и я до сих пор на диком кайфе от отдыха!!! Отель подобрали просто топовый, картинка в реальности совпала на все 100%, что для Инди…
короче хотели с кентами в казань на майские, пришли в офис на красной. ваще всё было норм, выбрали тур, уже карту достал... и тут менеджер такая типа ой! 😬 пока мы данные вбивали, туроператор цену под…
Сводная таблица
| Параметр | 1001 Тур | Магазин Горящих Путевок |
|---|---|---|
| Рейтинг | 2.9 | 3.0 |
| Отзывов | 9 | 8 |
| 5 ★ | 1 | 1 |
| 4 ★ | 2 | 2 |
| 3 ★ | 2 | 2 |
| 2 ★ | 3 | 2 |
| 1 ★ | 1 | 1 |
| Категория | Турагентства | Турагентства |