1001 Тур vs Магазин Горящих Путевок
Сравнение на основе 17 отзывов.
1001 Тур
ТурагентстваРаспределение оценок
Плюсы
- +Деньги вернули в тот же день, большой выбор направлений
- +Цена ниже рыночной на 8к, удобное расположение офиса
- +честность менеджера, не впаривают дичь, знают рынок
- +Огромный выбор направлений, удобный интерфейс сайта, очень вежливые менеджеры
Минусы
- −Долгое подтверждение брони
- −Нарушение сроков подтверждения, плохая обратная связь
- −Долгая переписка с поддержкой, неактуальные статусы отелей
- −Полный игнор со стороны гида, отсутствие помощи на месте, плохая коммуникация
Последние отзывы
Ну сколько можно, честное слово. Выбрали тур, оплатили 210 тысяч, а через три часа звонок — отель в стопе. И началось: уже который раз одно и то же, полдня убил на переписку с поддержкой 1001 Тур, что…
Взяли с женой путевку в Египет в Шарм-эш-Шейх через 1001 Тур в Пензе. Думал серьезная контора, столько офисов везде, по идее должны за клиента держаться. По деньгам вышло прилично, планировали отдохну…
Посчитал — вышло выгодно, но экономика проекта чуть не рухнула. По итогу Alva Donna подтвердили только через 72 часа. Нервы дороже, хотя по деньгам LTV клиента оправдали.
Распределение оценок
Плюсы
- +Нереально низкая цена, быстрая работа менеджеров, удобное расположение офиса
- +Нереально крутой подбор отеля, цена просто огонь, менеджеры на позитиве
- +В итоге деньги вернули полностью, большой выбор отелей, удобное расположение офисов
- +Быстрое одобрение рассрочки, хороший выбор отелей, компетентный менеджер
Минусы
- −Игнорирование бюджета, навязывание дорогих отелей, переплата по деньгам
- −Ужасная работа поддержки, хамство в центральном офисе, очень долгий возврат
- −Навязанная страховка в договоре, отсутствие прозрачности по доп. услугам
- −цена выросла при оплате, долго тупили с доками
Последние отзывы
Девочки, всем привет! Решила поделиться нашей историей, как мы летали на Кубу через «Магазин Горящих Путевок». Сами понимаете, собрать в отпуск двоих детей, когда старший только-только из сада, а млад…
Ребята, это был просто ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ! 🔥 Только что прилетели из Гоа, и я до сих пор на диком кайфе от отдыха!!! Отель подобрали просто топовый, картинка в реальности совпала на все 100%, что для Инди…
короче хотели с кентами в казань на майские, пришли в офис на красной. ваще всё было норм, выбрали тур, уже карту достал... и тут менеджер такая типа ой! 😬 пока мы данные вбивали, туроператор цену под…
Сводная таблица
| Параметр | 1001 Тур | Магазин Горящих Путевок |
|---|---|---|
| Рейтинг | 2.9 | 3.0 |
| Отзывов | 9 | 8 |
| 5 ★ | 1 | 1 |
| 4 ★ | 2 | 2 |
| 3 ★ | 2 | 2 |
| 2 ★ | 3 | 2 |
| 1 ★ | 1 | 1 |
| Категория | Турагентства | Турагентства |