На сайте с июнь 2025 г.
Решил закупиться химией на весь сезон на Pools.ru, заодно взял новый картриджный фильтр. Общая сумма заказа 8400 руб. Когда забирал из пункта выдачи CDEK, сразу почувствовал резкий запах хлора. Открыли коробку — одна банка с жидким коагулянтом треснула и залила всё содержимое, включая фильтры и инструкции. Упаковано было просто в один слой пупырки, для химии в пластике этого явно мало! Написал в поддержку, приложил фото. Мне ответили, что это вина транспортной компании и они ответственности не несут. Ребята, это вы должны паковать так, чтобы товар доезжал! В итоге минус одна банка химии и испорченные расходники. Клиентоориентированность на нуле. Больше здесь ничего заказывать не буду, лучше переплачу в местном магазине, но получу целые вещи.
