Юлия Никитина

Заплатил 600 рублей за горячее питание в ИрАэро, а получил холодную кашу

Ну сколько можно уже наступать на одни и те же грабли с питанием на борту. Летел из Домодедово, рейс задержали на сорок минут, ну это ладно, привычное дело для региональных авиалиний. Специально заранее на сайте ИрАэро заказал себе платное питание за 600 рублей, потому что рассчитывал нормально поесть перед длинной дорогой до Воронежа. На картинке в меню всё выглядело так аппетитно: сочные кусочки курицы, рассыпчатая гречка, овощи. В итоге, когда бортпроводница наконец дошла до моего ряда и принесла этот несчастный контейнер, я просто опешил. Открываю крышку — а там какое-то месиво. Гречка слипшаяся, курица бледная, а главное, всё это едва теплое, почти холодное. Попросил стюардессу подогреть еще раз, она покивала, унесла, вернула через пять минут в таком же виде. Ну как так? Обещали полноценный горячий обед, а по факту жевать эту массу было просто неприятно. Пытался выяснить, почему еда не соответствует фото, но мне просто ответили, что поставщик может менять оформление. Уже который раз убеждаюсь, что лучше брать с собой бутерброды, чем надеяться на сервис. Больше не буду заказывать у них еду заранее, это просто выброшенные деньги. К самому перелету и пилотам вопросов нет, долетели плавно, но вот это отношение к платным услугам оставляет очень неприятный осадок и чувство сильной усталости.