На сайте с апрель 2026 г.
Посетил кинотеатр «Пять звезд» в Щелково 14 октября, сеанс в 10:20. Согласно приобретенному билету №448201 стоимостью 350 рублей, я рассчитывал на получение качественной услуги, однако по факту столкнулся с грубым нарушением санитарных норм. В санузле перед началом фильма полностью отсутствовали мыло и бумажные полотенца. На полу наблюдались обширные лужи воды, что создает риск травматизма. Учитывая, что ТЦ только открылся и поток посетителей был минимальным, оправдания о «высокой загрузке» несостоятельны. Подобное содержание мест общего пользования прямо противоречит требованиям СанПиН. Репертуар здесь действительно достойный, часто смотрю авторское кино, но игнорирование базовой гигиены перечеркивает все плюсы. Составил устную претензию администратору, однако оперативного устранения проблемы не последовало.
