Алексей Юрьевич

Худший опыт покупки монитора LG — привезли битый экран и отказали в возврате на месте

Это просто фиаско. Заказал монитор LG UltraGear за 32 тысячи рублей. Специально выбрал доставку курьером до дома в Воронеже, чтобы при мне все вскрыли. Курьер приехал, сунул коробку в руки, сказал «у меня еще 20 заказов, проверяйте сами» и убежал. Открываю — а там по правому верхнему углу трещина и матрица потекла. Тут же звоню в поддержку, создаю заявку на возврат с фото. А мне прилетает отказ! Мол, «вы приняли товар без претензий к внешнему виду». Ребята, вы серьезно?! Я бодался с ними три дня, писал в Роспотребнадзор, в итоге только после угроз судом они соизволили пересмотреть заявку. Деньги вернули через месяц нервотрепки. Никогда не берите дорогую электронику курьером, только в пункт выдачи и под камеру, иначе потом ничего не докажете. Просто выкинутый месяц жизни на переписки с ботами.