На сайте с декабрь 2025 г.Учитель
Участвовала в акции «Приведи друга» в июне этого года. Скинула ссылку сестре, она по ней оформила дебетовую карту, получила её и совершила покупку на 1500 рублей в Kari, как и положено по правилам. В приложении было написано, что бонус 1000 рублей придет нам обоим в течение 10 рабочих дней. Прошел месяц — денег нет. Написала в чат поддержки, там создали обращение №456890. Сказали ждать еще 5 дней. Прошло еще две недели, тишина. Снова пишу — говорят, что «система не зафиксировала переход по ссылке». Ну как так-то? Мы всё делали вместе, сидели рядом! При этом сестра карту получила, пользуется, банк на ней зарабатывает, а обещанный бонус зажал. 🤡 Мелочь, а очень неприятно, чувствую себя обманутой. До этого случая считала Альфу солидным банком, а теперь даже рекомендовать никому не хочется, чтобы не краснеть потом. Также столкнулась с тем, что в офисе в Самаре на Революционной очень долго ждала выдачи справки для налоговой — просидела 40 минут в очереди, хотя народу было немного. Уровень сервиса стал падать, к сожалению.