На сайте с июнь 2026 г.
Оформлял перевозку стиральной машины (накладная №22-0415) из Барнаула. Согласно договору, доставка должна была занять 7 рабочих дней, однако по факту получил груз с опозданием на четверо суток. Причина задержки диспетчером не аргументирована, что нарушает пункт 4.1 о сроках информирования. Единственный положительный момент — работа курьера в Нижнем Новгороде. Сергей позвонил строго за час, помог занести технику в тамбур и терпеливо ждал 15 минут, пока я проводил визуальный осмотр ЛКП и вскрывал заводскую упаковку на предмет скрытых дефектов. Однако общая стоимость услуги в 4850 рублей при таком срыве графиков выглядит необоснованной. Мною была составлена претензия в адрес филиала, так как нарушение логистической цепочки недопустимо для компании такого уровня.
