На сайте с июль 2026 г.
Вернулся рейсом из Пхукета и сразу на ленте обнаружил отсутствие колеса на чемодане. По итогу потратил 40 минут на оформление PIR прямо в аэропорту. По моим расчётам, стоимость ремонта в Кемерово выше, чем предложенная компенсация. Через месяц перечислили 3200 рублей. Экономика процесса сомнительная: нервы и время на претензию не окупаются такой суммой. Сервис на борту ок, но работа с багажом портит LTV клиента.
