Юлия Т.

Экономия 8000 рублей на Rixos при сомнительном уровне сервиса

Бронировал тур в египетский Rixos, сравнив цены у агрегаторов и в офисе на ул. Вольской. По факту цена в «1001 Тур» оказалась на 8 000 руб. ниже за счет внутренней акции. Однако согласно договору, менеджер обязана была предоставить подтверждение в течение 24 часов, но по пункту 3.2 произошла задержка на двое суток. Пришлось самому звонить и уточнять статус заявки, так как обратной связи не дождался. Выгода есть, но дисциплина персонала хромает.