Александра

Средний сервис: керамогранит пришлось ждать на неделю дольше обещанного

Покупала здесь плитку для санузла (коллекция под мрамор). В магазине всё красиво, менеджеры поют соловьями, пока не оплатишь счет. Обещали поставку со склада в течение 5 рабочих дней. В итоге тишина. На шестой день звоню сама — «ой, машина задерживается». Потом еще через три дня перезвонили, сказали, что одну коробку разбили при погрузке и ждут замену. В общей сложности ремонт встал на 8 дней из-за этой задержки, плиточнику пришлось простой оплачивать частично. Когда привезли, плитка оказалась из разных партий (тона немного отличались), благо это заметно только под определенным углом и за шкафом спрятали. Осадочек остался, хотя ассортимент в Водопараде действительно один из лучших в области.