Руслан 102

Средний уровень сервиса в Уфе, ожидал большего от Камаз Продкукт

Приезжал на диагностику ходовой. Записали на 9 утра, приняли только в 10:30. Зачем тогда запись? Мастера вроде грамотные, нашли причину стука быстро (подшипник ступицы под замену), но сам процесс оформления документов — это какой-то бюрократический ад. Три бумажки подпиши, в кассу сходи, потом еще за пропуском. В остальном — запчасти в наличии, цены средние по городу. В ремзону пускают неохотно, приходится чуть ли не выпрашивать, чтобы посмотреть, что с машиной делают. В целом — работать можно, но до уровня европейских сервисов еще ползти и ползти. Камаз Продукт, обратите внимание на логистику внутри центра, теряете время клиентов впустую на ваши бумажки.