На сайте с март 2026 г.
Просто безобразное отношение к клиенту. Вызвал такси вечером, когда возвращался с работы с улицы Белинского. Приложение показало ожидание 6 минут. Окей, оделся, спустился, стою на морозе. Вижу по карте, что машина крутится где-то в соседнем квартале. Проходит 5 минут, потом 10. Вдруг заказ просто отменяется без объяснения причин! 😡 Пытаюсь вызвать заново — цена уже на 150 рублей выше, так как «повышенный спрос». То есть водитель просто переждал, пока цена вырастет, или ему прилетел заказ повыгоднее? Поддержка в чате ответила стандартным шаблоном про «нам очень жаль, вот вам промокод на 50 рублей». Да зачем мне ваши 50 рублей, если я 15 минут на холоде проторчал зря? Больше пользоваться не буду, нервы дороже.
