Елена Инглиш

Полный провал и потеря бюджета

Худший опыт работы с маркетологами за все 10 лет моего бизнеса! Обратилась в ФАРУ (офис в Екатеринбурге) для продвижения школы английского языка. Заплатила за пакет «Максимум» больше 100 тысяч рублей. В итоге за месяц — 0 (ноль!) реальных заявок. Те лиды, что они присылали, были либо спамом, либо людьми, которые «просто нажали на картинку». На мои претензии директор агентства ответил, что у нас «плохой отдел продаж». Серьезно? Мои администраторы работают годами и закрывают 80% входящих! Проблема была в том, что рекламу крутили на аудиторию школьников, хотя я десять раз повторила, что наш сегмент — подготовка взрослых к релокации и IELTS. Деньги возвращать отказались, сославшись на выполненный объем работ по договору. Обходите стороной этих горе-специалистов. 😡