Мирон Михайлович

Шкаф Alivio в Химках: сервис на уровне, но логистика дала сбой

При переезде в Химки встал вопрос меблировки. Выбрал шкаф-купе из коллекции Alivio от Дятьково. Посчитал — вышло адекватно по рынку, если смотреть на материалы. Экономика проекта простая: платишь за готовое решение, чтобы не тратить время на кастом. Отдельно отмечу работу сборщика Игоря. Человек зашел на объект, четко отработал за 3 часа и, что редкость для нашего рынка, сам вынес весь упаковочный картон. Мы в компании такой подход называем высоким стандартом клиентского сервиса. По итогу: фасады подогнаны идеально, фурнитура тихая. Единственный минус, который подпортил LTV — задержка доставки на 4 дня от обещанного срока. В остальном продукт рабочий, вложения оправданы качеством сборки.