ЮрийНН

Продление ОСАГО в офисе Нижнего Новгорода — сервис из прошлого века

Сам полис нормальный, цена стандартная по рынку (около 7200 руб.), но процесс взаимодействия с офисом на ул. Белинского — это нечто. Пришел продлевать, так как на сайте вылетала ошибка (база РСА тормозила). В офисе сидят три сотрудницы, работает одна. Прождал 45 минут, хотя передо мной был всего один человек. Девушка заполняла всё вручную, постоянно отвлекаясь на звонки. Когда наконец дошла очередь, выяснилось, что у них «зависла программа». В итоге провел там почти два часа ради бумажки. Ребята, на дворе 2024 год, подтяните клиентский сервис в регионах! К самой страховке претензий нет, но возвращаться в этот офис желания ноль.