Никита Р.

Обещали ремонт под ключ за месяц, а в итоге — голые стены и тишина

Мечтал заехать в новую квартиру в Тюмени к сентябрю, чтобы ребенок в школу пошел из нового дома. В Самолет Плюс предложили услугу «Улучшения» — типа включим ремонт прямо в ипотеку. Звучало заманчиво, подписали договор. На дворе октябрь, а у меня в квартире только штукатурка криво накидана и унитаз в коробке стоит. Бригада сменилась три раза! Прораб на звонки отвечает через раз, мол, «материалы задерживаются». А я плачу ипотеку за квартиру, в которой жить нельзя. Ужасный опыт, никому не советую связываться именно с их ремонтным отделом. Юридически прикрыты так, что неустойку выбивать замучаешься 😠