Екатерина В.

Накопительный счет под 16% годовых: выгодно, но условия меняются на ходу

Пользуюсь Альфой уже года три, в основном для хранения заначки. В марте открыл у них накопительный счет «Альфа-Счет» под приветственную ставку 16% годовых. Сумма у меня там приличная лежала — около 600 тысяч. Проценты капали исправно, реально выходило около 8 тысяч в месяц, что приятно. Но есть один важный нюанс, про который многие забывают: такая жирная ставка действует только первые два месяца для новых клиентов или тех, у кого полгода не было вкладов. Потом ставка падает до базовой, если не делать траты по картам. Мне пришлось срочно перекидывать часть оборотов на Альфу, чтобы сохранить лояльный процент. Еще из плюсов — очень крутой дизайн отделений, заходил в офис в Екатеринбурге на Малышева, там формат Phygital. Никаких стоек, сидишь в кресле, оператор с ноутбуком сам к тебе подходит. Выглядит стильно, кофе предлагают. Снял одну звезду за то, что поддержка в чате иногда тупит — сначала отвечает бот, и пробиться к живому человеку, когда вопрос нестандартный (например, по валютному контролю), бывает сложно. Приходится по три раза писать «позови оператора». Но в целом банк надежный, деньги забирал-клал без проблем.