Платон С.

Заказал робот-пылесос с доставкой в Томск, привезли не ту модель

Ужасно обидно получилось. Заказал Xiaomi Mop 2 Pro, специально выбирал версию с влажной уборкой и мощным всасыванием. Ждал доставку три дня. Приезжает курьер, выносит коробку. Я на радостях расписался, он уехал. Вскрываю — а там обычный Essential, который стоит на 7 тысяч дешевле! Сразу начал звонить. Сказали: «Ну, бывает, везите сами в магазин на обмен». Почему я должен везти его сам, если косяк ваш? В итоге потратил полдня в субботу на поездки и разборки. Обменяли, конечно, но даже не извинились толком, ни бонусов каких-нибудь за косяк, ничего. Бардак в сборке заказов полный. Будьте внимательны и проверяйте всё до того, как отпустите курьера, даже если он очень торопится!