Юрий

Жду возврата денег за отмененный заказ уже вторую неделю

Ситуация следующая: 12 марта оплатил на сайте кресло-коляску с электроприводом. Сумма внушительная — 84 000 рублей. Через два дня звонит менеджер и говорит, что этой модели нет на складе, хотя на сайте горело 'в наличии'. Окей, договорились об отмене и возврате средств. Сегодня уже 25 марта, денег на карте нет. В банке говорят, что со стороны магазина транзакции на возврат не было. В поддержке 'Доброты' кормят завтраками, мол 'бухгалтерия обрабатывает'. Это просто возмутительно! Столько времени удерживать чужие деньги, когда человеку срочно нужно оборудование для жизни. Никогда больше сюда не обращусь и другим не советую, если не хотите остаться и без товара, и без накоплений.