На сайте с март 2026 г.
Заказывала доставку в Новосибирск транспортной компанией. Когда распаковали дома, выяснилось, что левое переднее колесо у коляски стоит криво и постоянно 'восьмерит', из-за чего её ведет в сторону. Позвонила в поддержку Доброта.ру, объяснила ситуацию. Сначала долго перекидывали с одного менеджера на другого, потом заявили, что я должна за свой счет отправить её им в сервис на проверку. Ребята, кресло стоит 19 тысяч, доставка обратно выйдет в копеечку! Почему я должна платить за ваш косяк? В итоге сейчас бодаюсь с ними, пишу претензию на почту. Очень разочарована, хотя раньше покупала тут трости и всё было нормально. Видимо, крупные покупки здесь делать лотерея. 👎
