На сайте с ноябрь 2025 г.
Оформили страховку для поездки в Анталью на всю семью. На третий день у ребенка поднялась температура под 39. Позвонили по номеру в полисе. Оператор ответил быстро, но потом начался какой-то «испорченный телефон». Нам сказали ждать звонка от местного ассистанса. Прошел час — тишина. Ребенку плохо. Позвонили еще раз, уже более настойчиво. В итоге только через три часа нам прислали адрес клиники, куда ехать. В самой клинике все прошло хорошо, денег не взяли, лекарства выписали. Но вот эти три часа ожидания с больным ребенком на руках в чужой стране — это очень нервно. Вроде страховка работает, но сервис хромает в плане скорости реакции именно в критический момент.
